بررسی تاثیر استراتژی های مدیریت دانش بر کیفیت محصولات در شرکتهای دانایی محور

فصل اول:

۱ـ ۱ مقدمه:

۱-۲- بیان مساله:

۱ـ ۳ـ ضرورت و اهمیت تحقیق:

۱ـ ۴: اهداف پژوهش:

۱-۴-۱ هدف اصلی:

۱-۴-۲: اهداف فرعی:

۱-۵- فرضیه های تحقیق:

۱-۵-۱ فرضیه اصلی:

۱-۵-۲: فرضیه های فرعی:

۱-۶- تعاریف عملیاتی و مفهومی تحقیق:

۱-۶-۱  استراتژی انسان محور:

۱-۶-۲  استراتژی سیستم محور:

۱-۶-۳  استراتژی پویا:

۱-۶-۴  کیفیت محصول:

فصل دوم:

مقدمه:

بخش اول: دانش و مدیریت دانش

۲-۱-۱- مفهوم دانش

۲-۱-۲- دانش سازمانی و انواع آن

۲-۱-۳- ویژگیهای دانش سازمانی

۲-۱-۴- مدیریت دانش

۲-۱-۵-تعاریف مدیریت دانش

۲-۱-۶-اهمیت مدیریت دانش

۲-۱-۷- ابزارهای مدیریت دانش

۲-۱-۸-عوامل اساسی موفقیت در مدیریت دانش

بخش دوم: استراتژیهای مدیریت دانش

۲-۲-۱- استراتژی های مدیریت دانش

۲-۲-۲- الگوهای استراتژی مدیریت دانش

۲-۲-۲-۱-استراتژی های مدیریت دانش نوناکا و تاکاشی (۱۹۹۵ میلادی)

۲-۲-۲-۲-مطالعات هانسن و همکاران   (۱۹۹۹ میلادی)

۲-۲-۲-۳- مطالعات بات  (۲۰۰۲ میلادی)

۲-۲-۳- استراتژی های مدیریت دانش و سازمان

۲-۲-۴- عوامل تاثیرگذار بر انتخاب استراتژی مدیریت دانش

۲-۴-۲-۱استراتژی های انسان محور

۲-۴-۲-۲- استراتژی های سیستم محور

۲-۴-۲-۳-استراتژی های پویا

۲-۲-۵- مدیریت دانش و سازمان های دانایی محور

بخش سوم: کیفیت محصولات

-۱-۳-۲کیفیت

۳-۲-۲ -کیفیت ادراک شده

۳-۲-۳ -مفهوم جدید کیفیت

۳-۲-۵ اهمیت کیفیت محصول و ارائه خدمات به مشتریان

۲-۴ پیشینه پژوهش

۲-۴-۱ پیشینه خارجی

۲-۴-۲ پیشینه داخلی

فصل سوم:

مقدمه

۳-۱) روش تحقیق

۳-۳-۱- طبقه بندی بر اساس هدف

۳-۳-۲- طبقه بندی بر اساس روش

۳-۲) روش و ابزار گردآوری دادهها و اطلاعات

۳-۲-۱) پرسشنامه

۳-۳) روایی و پایایی پرسشنامه

۳-۳-۱) روایی پرسشنامه

۳-۳-۲) پایایی پرسشنامه

۳-۴) جامعه و نمونه آماری

۳-۵)روشها و تکنیکهای تحلیل آماری

۳-۵-۱) آزمون کولموگروف – اسمیرنف

۳-۵-۳) ضریب همبستگی و مدل رگرسیون

فصل چهارم:

۴-۱) آمار توصیفی

۴-۱-۱) توصیف اعضای نمونه براساس جنسیت ، سطح تحصیلات و  سابقه شغلی

۴-۱-۲) شاخصهای مرکزی و پراکندگی متغیرهای کمی تحقیق

۴-۲) آمار استنباطی

۴-۲-۱) ضرایب همبستگی

۴-۲-۲) آزمون فرضیه اصلی

۴-۲-۳) آزمون فرضیه های فرعی

فصل پنجم:

مقدمه:

۵ ـ ۱ بحث و نتیجه گیری:

۵-۱-۱بحث و نتیجه گیری از فرضیه نخست:

۵-۱-۲ پیشنهادات کاربردی بر اساس فرضیه نخست:

۵-۱-۳ بحث و نتیجه گیری از فرضیه دوم:

۵-۱-۴ پشنهادات کاربردی بر اساس فرضیه دوم:

۵-۱-۵بحث و نتیجه گیری از فرضیه سوم:

۵-۱-۶پشنهادات کاربردی بر اساس فرضیه سوم:

۵-۱-۷ بحث و نتیجه گیری از فرضیه اصلی:

۵ ـ ۲ ـ پیشنهادات برای تحقیقات آتی:

۵ ـ ۳ ـ محدودیت های تحقیق: