بررسی تحلیلی تأثیر ادراک مصرف کننده از مسئولیت اجتماعی بر جذابیت مراکز خرید و ارزیابی های خرید

فصل یک:کلیات تحقیق

۱-۱ مقدمه

۲-۱ بیان مسأله

۱-۳ تاریخچه و سابقه موضوع

۱-۴ اهمیت و ضرورت موضوع تحقیق

۱-۵ اهداف تحقیق

۱-۶چارچوب نظری تحقیق

۱-۷مدل تحلیلی تحقیق

۱-۸فرضیه های تحقیق

۱-۹روش تحقیق

۱-۱۰قلمرو تحقیق

۱-۱۱جامعه آماری

۱-۱۲نمونه آماری و روش نمونه گیری:

۱-۱۳ابزار اندازه گیری و شاخص های سنجش تحقیق:

۱-۱۴ روش تجزیه و تحلیل داده:

۱-۱۵محدودیت های تحقیق

۱-۱۶مفاهیم عملیاتی و کلیدی تحقیق

فصل دوم :ادبیات نظری  و پیشینه تحقیق

بخش اول :

مسئولیت اجتماعی

۲-۱مقدمه:

۲-۲ مسئولیت اجتماعی شرکت :

۲-۳ ابعاد و مؤلفه های تشکیل دهنده مسئولیت اجتماعی:

۲-۴ ابعاد مسئولیت اجتماعی شرکت ها و جایگاه مسئولیت اجتماعی :

۲-۵  سیر تکامل تدریجی مسئولیت اجتماعی

۲-۵-۱ مسئولیت اجتماعی چگونه رشد و تغییر کرد؟

۲-۵-۲ از نوع دوستی تا نوع دوستی استراتژیک

۲-۵-۳ از سرمایه گذاری به سرمایه گذاری موقعیت اجتماعی

۲-۵-۴ از کارآفرینی تا کارآفرینی اجتماعی

۲-۵-۵ از مسئولیت اجتماعی شرکت تا سودآوری

۲-۶ ابعاد سه گانه مسئولیت اجتماعی در سطح کلان :

۷-۲ سطوح مسئولیت اجتماعی :

۲-۸ اهمیت مسئولیت اجتماعی سازمان ها

۲-۹ دیدگاه های نظری پیرامون مسئولیت اجتماعی:

۲-۹-۱ دیدگاه های موافقان و مخالفان

۲-۹-۲ دیدگاه به حداکثر رساندن سود خالص

۲-۹-۳دیدگاه به حداکثر رساندن سود معین

۲-۹-۴ دیدگاه آگاهی اجتماعی و الگوی ذینفعی

۲-۹-۵ دیدگاه خدمات اجتماعی

۲-۹-۶  دیدگاه ستی

۲-۹-۷نظریات فریدمن

۲-۹-۸ نظریات پیتردراکر

۲-۱۰ مدل های مسئولیت اجتماعی

۲-۱۰-۱ مدل مسئولیت اجتماعی دیویس

۲-۱۰-۲ مدل مسئولیت اجتماعی کارول

۲-۱۰-۳ مدل مسئولیت اجتماعی والاس

۲-۱۱ مسئولیت اجتماعی، پیش فرض پاسخ گویی اجتماعی

۲-۱۲مسئولیت اجتماعی ذینفعان

۲-۱۳ پیوستار مسئولیت اجتماعی

۲-۱۴ اصول دهگانه مسئولیت اجتماعی:

۲-۱۵ ایجاد ارزش از طریق مسئولیت اجتماعی

۲-۱۶ رهیافت های مسئولیت اجتماعی

۲-۱۷ استراتژی های مسئولیت اجتماعی

۲-۱۸ سرمایه اجتماعی

۲-۱۹ابعاد و مؤلفه های تشکیل دهنده سرمایه اجتماعی

۲-۲۰ مسئولیت اجتماعی و سرمایه اجتماعی

۲-۲۱مسئولیت اجتماعی شرکت به عنوان مزیت رقابتی

۲-۲۲ مزایای مسئولیت اجتماعی در تجارت

۲-۲۳ مسئولیت اجتماعی و حمایت از حقوق مصرف کننده :

۲-۲۴ تأثیر برنامه های مسئولیت اجتماعی شرکت بر خرده فروش و مشتری

۲-۲۴-۱ ارتباط بین مسئولیت اجتماعی و تصویر فروشگاه نزد خرده فروش

۲-۲۴-۲ تصویر فروشگاه نزد خرده فروش ،رضایت و وفاداری مشتری

۲-۲۵ اثر مسئولیت اجتماعی در کسب و کار

۲-۲۶ دلایل روی آوردن شرکت ها به مسئولیت اجتماعی

۲-۲۷ تأثیر مسئولیت اجتماعی در بازاریابی و رفتار خرید مصرف کننده

۲-۲۸مدل تحقیق

بخش دوم:

۲-۲۹ مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای

۲-۲۹-۱ تاریخچه ایجاد مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای:

۲-۲۹-۲  انواع فروشگاه ها :

۳۰-۲اصول مکان یابی مراکز خرید و فروشگا ه ها:

۳۱-۲مصرف کنندگان و عوامل موثر بر جذابیت مراکز خرید

بخش سوم :

هایپراستار

۲-۳۱ مرکز خرید هایپر استار

۲-۳۲مسئولیت اجتماعی مراکز خرید و فروشگاه های زنجیره ای:

بخش چهارم :

پیشینه داخلی و خارجی

فصل سوم:روش شناسی تحقیق

۳-۱ مقدمه

۳-۲ روش تحقیق

۳-۲-۱  نوع تحقیق بر اساس هدف

۳-۳ قلمرو مکانی تحقیق (جامعه آماری)

۳-۴قلمرو زمانی

۳-۵ جامعه آماری، حجم و روش نمونه گیری

۳-۵-۱ جامعه آماری

۳-۵-۲ حجم نمونه

۳-۵-۳روش نمونه گیری

۳-۶ روش های گردآوری اطلاعات

۳-۷ مقیاس اندازه گیری پژوهش

۳-۸ طیف های اندازه گیری پژوهش:

۳-۹ روایی یا اعتبار پژوهش :

۳-۱۰ پایایی تحقیق:

۳-۱۱ داده ها و متغیر های تحقیق

۳-۱۲روش تجزیه و تحلیل داده ها

۳-۱۲-۱ آمار توصیفی

۳-۱۲-۲ آمار استنباطی

۳-۱۲-۲-۱ معادلات ساختاری (SEM)

۳-۱۴ اصطلاحات مدل یابی معادلات خطی

۳-۱۵س ارزیابی تناسب یا برازش

فصل چهارم:تجزیه و تحلیل داده ها و یافته های پژوهش

۱-۴ مقدمه

۲-۴بخش اول : آمار توصیفی

۴-۲-۱ ویژگی های جمعیت شناختی پاسخگویان

۱-۱-۲-۴متغیر سن:

۴-۲-۱-۲ متغیر سطح تحصیلات:

۳-۱-۲-۴ متغیر جنس:

۴-۱-۲-۴متغیر وضعیت تأهل:

۵-۱-۲-۴ متغیر درآمد:

۶-۱-۲-۴ متغیر وضعیت اشتغال پاسخگویان:

۷-۱-۲-۴ بررسی وضعیت نرمال بودن تک متغیره :

۳-۴تحلیل عاملی اکتشافی به روش تحلیل مولفه های اصلی

۴-۴اعتبار سنجی مدل تحقیق با مدل معادلات ساختاری

۴-۴-۱مدل اندازه گیری یا تحلیل عاملی تائیدی (CFA)

۴-۴-۲مدل ساختاری(مدل تحلیل مسیر)

۴-۴-۳برازش مدل ساختاری(مدل تحلیل مسیر)

فصل پنجم :نتیجه گیری و پیشنهادات

۵-۱مقدمه

۵-۲نتایج حاصل از فرضیه ها یا سوالات تحقیق

۵-۳نتایج حاصل از مطالعه سایر یافته های تحقیق

۵-۴ نتایج یا نتیجه گیری کلی

۵-۵ محدودیت های تحقیق:

۵-۶  پیشنهاد به محققان برای تحقیقات آینده