بررسی تطبیقی علل و عوامل ایجاد مطالبات معوق در بانکهای دولتی و خصوصی استان قم بین سالهای1385 الی 1388از دیدگاه مشتریان بانکها

فصل اول: کلیات تحقیق

۱-۱٫ مقدمه

۱-۲٫ بیان مسئله- مطالبات معوق بانکها

۱-۳٫ ضرورت تحقیق

۱-۴٫ اهداف تحقیق

۱-۵٫ فرضیه های تحقیق

۱-۶٫ قلمرو تحقیق

۱-۷٫ جامعه آماری

۱-۸٫ روش تحقیق

۱-۹٫ واژه های تحقیق

۱-۱۰٫ ابزارهای مستقیم

۱-۱۰-۱٫ کنترل نرخ‌های سود بانکی

۱-۱۰-۲٫  سقف اعتباری

۱-۱۱٫ ابزارهای غیرمستقیم

۱-۱۱-۱٫  نسبت سپرده قانونی:

۱-۱۱-۲٫ اوراق مشارکت بانک مرکزی:

۱-۱۱-۳٫  سپرده ویژه بانکها نزد بانک مرکزی:

فصل دوم: ادبیات تحقیق

۲-۱) مقدمه

۲-۲) سیر تاریخی مطالبات معوق در کشور

۲-۳) روشهای پیشنهادی برای احیای مطالبات

۲-۴) تاریخچه بانکداری

۲-۴-۱) بانکداری در دوره قدیم

۲-۴-۲) بانکداری در دوره جدید

۲-۵) تاریخچه بانکداری در ایران

۲-۵-۱) بانک ملی (تعداد کل پرونده های معوق : ۲۸۷۱۳فقره)

۲-۵-۲) بانک ملت (تعداد کل پرونده های معوق : ۱۸۲۶۴فقره)

۲-۵-۳) بانک تجارت (تعداد کل پرونده های معوق : ۹۹۸۰فقره)

۲-۵-۴) بانک سپه (تعداد کل پرونده های معوق : ۱۶۱۰۰فقره)

۲-۵-۵) بانک صادرات (تعداد کل پرونده های معوق : ۱۵۶۹۱فقره)

۲-۵-۶) بانک مسکن (تعداد کل پرونده های معوق : ۱۸۱۷فقره)

۲-۵-۷) بانک کشاورزی (تعداد کل پرونده های معوق : ۳۲۹۷۵فقره)

۲-۵-۸) بانک پارسیان (تعداد کل پرونده های معوق : ۶۲فقره)

۲-۵-۹) بانک اقتصاد نوین (تعداد کل پرونده های معوق : ۵۸فقره)

۲-۵-۱۰) بانک سرمایه (تعداد کل پرونده های معوق : ۳۳فقره)

۲-۵-۱۱) بانک سامان (تعداد کل پرونده های معوق : ۳۰فقره)

۲-۵-۱۲) تاریخچه بانک پاسارگاد (تعداد کل پرونده های معوق : ۲۷فقره)

۲-۶) قانون ملی شدن بانکها

۲-۷) اهم اصول نظام بانکداری فعلی

۲-۸) فعالیت‌های اقتصادی

۲-۹) اعطای تسهیلات اعتباری

۲-۱۰) ابزارهای اعتباری

۲-۱۰-۱) مشارکت حقوقی

۲-۱۰-۲) مشارکت مدنی

۲-۱۰-۳) مضاربه

۲-۱۰-۴) فروش اقساطی

۲-۱۰-۵) اجاره به شرط تملیک

۲-۱۰-۷) جعاله

۲-۱۰-۸)  سرمایه گذاری مستقیم

۲-۱۰-۹) مزارعه

۲-۱۰-۱۰) مساقات

۲-۱۰-۱۱) خرید دین( تنزیل اسناد و اوراق تجاری)

۲-۱۰-۱۲) قرض الحسنه اعطائی

۲-۱۰-۱۳) انواع وثایق و تضمینات

۲-۱۰-۱۴) رهن اموال غیر منقول

۲-۱۰-۱۵) سپرده های سرمایه گذاری بلند مدت

۲-۱۰-۱۶) سپرده سرمایه گذاری کوتاه مدت

۲-۱۰-۱۷) سپرده سرمایه گذاری مدت دار- قرض الحسنه و پس انداز ارزی

۲-۱۰-۱۸) اوراق مشارکت

۲-۱۰-۱۹) رهن اموال منقول

۲-۱۰-۲۰) ضمانتنامه بانکهای داخلی

۲-۱۰-۲۱) ضمانتنامه بانکهای معتبر خارجی

۲-۱۰-۲۲) سهام اوراق بهادار

۲-۱۰-۲۳) سفته های جنسی

۲-۱۰-۲۴) قبوض انبارهای عمومی

۲-۱۱) انواع قراردادها

۲-۱۱-۱) قراردادهای رسمی و ثبتی

۲-۱۱-۲) قراردادهای عادی

۲-۱۲) فرایند نظارت و انواع آن در سیستم بانکی

۲-۱۳) انواع مطالبات معوق

۲-۱۴) نحوه محاسبه( ذخیره مطالبات مشکوک الوصل( ذم م و))

۲-۱۴-۱) انواع ذخایر مطالبات مشکوک الوصول

۲-۱۵) نظارت

۲-۱۵-۱) اهداف نظارت

۲-۱۵-۲) انواع نظارت سازمانی

۲-۱۵-۳) نظارت بانکی

۲-۱۵-۳-۱) نظارت عملیاتی

۲-۱۵-۴) مراحل نظارت بانکی

۲-۱۶) تحقیقات گذشته

۲-۱۷) مدل تحقیق

فصل سوم : روش تحقیق

۳-۱ مقدمه

۳-۲ روش تحقیق

۳-۳ جامعه آماری

۳-۴ تعیین حجم نمونه

۳-۵ روش نمونه‌گیری

۳-۶ روش گردآورى اطلاعات

۳-۷  ابزار جمع‌آوری اطلاعات

۳-۸  برآورد پایائی پرسشنامه

۳-۹ روایی پرسشنامه

۳-۱۰ فرضیات تحقیق

۳-۱۱  روش اجرا

۳-۱۲  روش های آماری تجزیه و تحلیل داده‌ها

۳-۱۳ خلاصه

فصل چهارم : یافته ها و نتایج تحقیق

۴-۱) مقدمه

۴-۲) ویژگی های نمونه

۴-۳) بررسی رابطه میان ویژگی‌های جمعیت شناختی و متغیرهای اصلی تحقیق

۴-۴) سئوال اصلی تحقیق

۴-۵) فرضیات فرعی این تحقیق عبارتند از:

فصل پنجم : نتیجه گیری،پیشنهادات و محدودیت ها

۵-۱) مقدمه

۵-۲٫ پیشنهادات

۵-۳ پیشنهاد برای تحقیقات آتی

۵-۴ محدودیت های تحقیق