بررسی و تدوین استراتژی مناسب بازاریابی برای شرکت بیمه توسعه (مطالعه موردی شهرستان کاشان)

فصل اول کلیات

۱-مقدمه

۲-بیان مساله

۳-اهمیت و ضرورت موضوع

۴-اهداف تحقیق

الف)اهداف اصلی تحقیق

ب)اهداف فرعی تحقیق

۵-سوالات اصلی مربوط به فرضیه ها

الف)سوالات فرعی مربوط به فرضیه ها

۶-فرضیات

۷-قلمرو تحقیق

۸-قلمرو موضوعی

۹-قلمرو مکانی

۱۰-مفاهیم نظری

تعریف بیمه

موضوع بیمه:

نفع بیمه‌ای:

فرانشیز:

مفهوم خسارت در بیمه ‏

تجزیه و تحلیل بازار:

انتخاب بازارهای هدف:

هیه ترکیب عناصر بازاریابی:

تلاشهای بازاریابی:

بازاریابی:

مفاهیم عملیاتی

۱۱-جمع بندی فصل

فصل دوم ادبیات تحقیق

مقدمه

گفتار اول – تعاریف و مفاهیم

تعریف برنامه ریزی

بازاریابی

هزینه ها

منافع

گفتاردوم- ویژگی‌های برنامه ریزی

انواع برنامه ریزی

برنامه‌ریزی راهبردی

برنامه ریزی استراتژیک

تاریخچه برنامه ریزی استراتژیک

برنامه ریزی استراتژیک چگونه انجام می‌شود؟

مزایای برنامه ریزی استراتژیک

ویژگی‌های برنامه ریزی استراتژیک

برنامه ریزی استراتژیک در بخش دولتی

سطوح فرآیند برنامه ریزی استراتژیک  سازمانی

مدل های برنامه ریزی استراتژی

مدل میتنزبرگ

مدل  BCG (گروه مشاوران بوستون)

مدل تدوین استراتژی GE (جنرال الکتریک)

مدل پروتر

مدل SWOT

مدل CMS

مدل برایسون

مدل فرآیند استراتژیک

مدل کارت امتیازی موزون BSC

دلایل عدم اجرای استراتژی های تدوین شده در سازمان

عدم مشارکت کارکنان در فرآیند برنامه ریزی استراتژیک شرکت

فرآیند برنامه ریزی استراتژیک

بیانیه ماموریت و بیانیه چشم انداز

چشم انداز:

ماموریت:

طرح کلی برنامه ریزی استراتژیک

فرآیند برنامه ریزی استراتژیک

ابزار ها و رویکردهای برنامه ریزی استراتژیک

تحلیل موقعیت

اهداف موضوعات و هدف

گفتارسوم-انواع بازاریابی و استراتژی بازاریابی

– بازاریابی شبکه‌ای

– بازاریابی هدفمند

ترویج تاکتیک

استراتژی بازاریابی

گفتارچهارم-استراتژی بازاریابی خدمات بیمه

بازاریابی ‌ارتباطات ‌

تعریف ‌اهداف ‌ارتباطی ‌

استفاده ‌از ‌تبلیغات ‌

حضور ‌نمایشگاهی ‌

خرید ‌آدرس‌ها

دو انتخاب، پیش رو

فهمیدن و استاد شدن در این مهارت:

آیا مشتری احتمالی شما قبول دارند و اعتراف می کند که -مشکلی دارد؟

دست وپا زدن و تقلا کردن در برنامه های بازاریابی خود رامتوقف کنیم!

چه چیزی در تمامی برنامه های “ایجاد و تولید تماس” های ماوجود دارد؟

تأثیر تمامی این شرایط و اخبار بد بر میزان توانایی ما دریافتن و جذب مشتریان احتمالی جدید و گذاشتن قرار ملاقات و بستن فروش، چگونه است؟

برای مشتریان احتمالی خود، کارگاه های آموزشی رایگان برگزار کنیم!

بهترین راه برای ایجاد تماس های جدید در کار فروشندگی بیمه برای داشتن فروشهای جدید، چیست؟

برترین متدهای تولید تماس (به علاوه نکات ناگفته)

– متدها تبلیغاتی بیشتر در تولید تماس

گفتار پنجم -آمیخته بازاریابی مناسب با استفاده از تکنیک AHP دربیمه

آمیزه بازاریابی

آمیزه ‌موفق ‌بازاریابی ‌

ایجاد ‌تمایز ‌

فروش ‌از ‌طریق ‌همه ‌کانال‌ها

نرم‌افزارها

‌جستجو در ‌اینترنت

تاثیر اینترنت برآمیخته بازاریابی

زمان ایجاد اعتماد مشتری

قدرت درحال افزایش مشتریان

ترکیب عناصر بازاریابی

الف) محصول را می توان بدین گونه تعریف کرد:

ب) قیمت:

ج) توزیع (مکان):

د) ترفیع (ترویج و گسترش):

پست مستقیم، همیشه در نقطه هدف

گفتار ششم-آمیخته بازاریابی با مدل ارزیابی عملکرد سازمانها درسیستم الکترونیکی

سازمانهای کوچک و متوسط و تجارت الکترونیکی:

مدلهای ورود سازمانهای کوچک و متوسط به تجارت الکترونیکی

ارائه مدلی برای ارزیابی عملکرد سازمانهای کوچک و متوسط در ورود به تجارت الکترونیکی:

۲-مدل پیشنهادی

-تشریح اجزاء مدل پیشنهادی:

۳- عوامل سازمانی:

۴- سیستم های بین سازمانی:

تعیین اعتبار مدل پیشنهادی

تاثیر آمادگی الکترونیکی بر شاخصهای مالی عملکرد

گفتار هفتم- سابقه تحقیقات انجام شده درباره موضوع

الف)پیشینه داخلی:

ب) پیشینه خارجی

جدول چهارچوب نظری

نتیجه گیری

فصل سوم روش کار

مقدمه

-جامعه و نمونه آماری

نمونه های تحقیق

متغیرها و چارچوب نظری تحقیق

فرضیه های تحقیق

فرضیات

ابزار گردآوری اطلاعات

روش تحقیق

روایی:

قابلیت اعتماد پرسشنامه

روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل چهارم تجزیه و تحلیل یافته ها

مقدمه

تبیین نظری و فرضیه ها:

رضایت مشتری

عملکرد و رضایت

الف)اطلاعات توصیفی پژوهش

فصل پنجم بحث،نتیجه گیری و پیشنهادات

انعطاف پذیری در نحوه پرداخت حق بیمه:

افزایش سرمایه اصلی بیمه عمر (سرمایه فوت):

تعدیل سرمایه اندوخته بیمه عمر:

کاهش سرمایه بیمه عمر و یا تقلیل نرخ تعدیل:

مزیت ویژه در پرداخت سرمایه فوت و اندوخته بیمه نامه:

پوشش بیمه تکمیلی ناشی از حادثه:

معافیت از پرداخت حق بیمه به علت از کار افتادگی:

بیمه بیماریهای صعب العلاج:

سرمایه گذاری مناسب:

دسترسی به اندوحته حاصل از سرمایه گذاری:

دریافت وام:

ضمانت سودآوری:

میزان مشارکت مشتری  در سرمایه گذاری های شرکت بیمه کارآفرین :

مطمئن، بدون ریسک و معاف از مالیات:

بیمه مستمری و بازنشستگی:

پشتوانه و اعتبار مالی شرکت بیمه کارآفرین:

نتیجه گیری