درک مشتریان از امنیت و اعتماد سیستم مبادله الکترونیکی سهام در حوزه تجارت الکترونیک در استان کرمانشاه

فصل اول(کلیات تحقیق)

۱-۱)مقدمه۳

۱-۲)مسئله تحقیق۴

۱-۳)اهمیت وضرورت انجام تحقیق۵

۱-۴-۱)اهداف کلی ۷

۱-۴-۲)اهداف ویژه۷

۱-۴-۳)اهداف کاربردی۷

۱-۵)بیان متغیرهای مورد بررسی درقالب یک مدل مفهومی۷

۱-۶)فرضیه های تحقیق۸

۱-۶-۱)فرضیه های امنیت درک شده دربورس الکترونیکی۸

۱-۶-۲)فرضیه های اعتماددرک شده دربورس الکترونیکی۹

۱-۶-۳)فرضیه های حفاظت فنی دربورس الکترونیکی۱۰

۱-۶-۴)فرضیه های کنترل امنیت اطلاعات دربورس الکترونیکی۱۰

۱-۷)تعاریف نظری وعملیاتی متغیرها۱۱

۱-۷-۱)امنیت۱۱

۱-۷-۲)اعتماد۱۱

۱-۷-۳)حفاظت های فنی ۱۱

۱-۷-۴)کنترل امنیت اطلاعات ۱۲

۱-۷-۵)استفاده ازسیستم مبادله الکترونیکی سهام۱۲

فصل دوم :ادبیات،مبانی نظری وپیشینه تحقیق مقدمه

۲-۲)مبانی نظری تحقیق۱۵

۲-۲-۱)تجارت الکترونیک ۱۵

۲-۲-۲)تفاوت تجارت الکترونیک باتجارت سنتی ۱۶

۲-۲-۳)مشکلات تجارت الکترونیک درایران۱۶

۲-۲-۴)تجارت الکترونیک در ایران۱۹

۲-۲-۵)امنیت اطلاعات۲۲

۲-۲-۶)مدلهای تجارت الکترونیک ۲۳

۲-۲-۷)موضوعات مهم امنیتی در تجارت الکترونیک۲۴

۲-۲-۸)اصول مهم مباحث امنیتی ۲۵

۲-۲-۹)تجارت الکترونیکی وبازارهای مالی۲۵

۲-۲-۱۰)انواع بازارهای مالی۲۶

۲-۲-۱۱)تعریف بورس۲۶

۲-۲-۱۲)نسلهای گوناگون بورس۲۷

۲-۲-۱۳) تاریخچه پیدایش بورس۲۸

۲-۲-۱۴) تاریخچه پیدایش بورس درایران۲۸

۲-۲-۱۵) زیرساختهای مالی الکترونیک۲۸

۲-۲-۱۶)دلایل استفاده ازخدمات الکترونیکی مالی دربازارمالی۲۹

۲-۲-۱۷)گسترش شبکه های ارتباطی الکترونیک ۳۰

۲-۲-۱۸)زنجیره مبادلات الکترونیک ومعاملات سهام۳۱

۲-۲-۱۹)مزایای کارگزاراینترنتی۳۲

۲-۲-۲۰)بورس الکترونیک۳۲

۲-۲-۲۰-۱)کاربران بورس الکترونیک۳۳

۲-۲-۲۱)پیش نیازهای انجام معاملات الکترونیکی سهام۳۴

۲-۲-۲۲)چالشهای اینترنت وبورس۳۵

۲-۲-۲۳)زیرساختهای معاملات الکترونیکی سهام۳۵

۲-۲-۲۴)بانکداری الکترونیک وبورس۳۶

۲-۲-۲۵)سیستم دسترسی مستقیم سرمایه گذاران به بازارسهام۳۷

۲-۲-۲۶)عوامل بنیادی بورس الکترونیک۳۷

۲-۲-۲۷)نمونه خرید وفروش اینترنتی سهام ۳۸

۲-۲-۲۷-۱)نحوه دریافت کد وکلمه عبور ۳۹

۲-۲-۲۷-۲)نحوه خرید اینترنتی سهام ۳۹

۲-۲-۲۷-۳)نحوه فروش اینترنتی سهام ۴۰

۲-۲-۲۸)موانع اجرای بورس الکترونیک در ایران ۴۰

۲-۲-۲۹)پیشینه تحقیق۴۱

۲-۲-۲۹-۱)تحقیقات داخلی۴۱

۲-۳-۲۹-۲)تحقیقات خارجی۴۱

فصل سوم:روش اجرای تحقیق

۳-۱)مقدمه۴۵

۳-۲)اهداف تحقیق۴۵

۳-۲-۱)اهداف کلی۴۵

۳-۲-۲)اهداف ویژه۴۵

۳-۲-۳)اهداف کاربردی۴۵

۳-۳)فرضیه های تحقیق۴۶

۳-۴)روش تحقیق۴۶

۳-۵)متغیرهای تحقیق۴۷

۳-۵-۱)متغیرمستقل۴۷

۳-۵-۲)متغیروابسته۴۷

۳-۶)دامنه تحقیق۴۷

۳-۶-۱)قلمروموضوعی۴۷

۳-۶-۲)قلمروزمانی۴۸

۳-۶-۳)قلمرومکانی۴۸

۳-۷)روش نمونه گیری وحجم نمونه۴۸

۳-۸)ابزارگردآوری داده ها۴۹

۳-۸-۱)اسنادومدارک گذشته۴۹

۳-۸-۲)متون ومنابع علمی۴۹

۳-۸-۳)اینترنت۴۹

۳-۸-۴)پرسشنامه۴۹

۳-۹)روایی وپایایی پرسشنامه۵۰

۳-۹-۱)روایی۵۱

۳-۹-۲)پایایی۵۱

۳-۱۰)روشهاوابزار تجزیه وتحلیل داده ها۵۴

۳-۱۰-۱)رگرسیون خطی۵۵

۳-۱۰-۱-۱)رگرسیون ساده۵۵

۳-۱۰-۱-۲)رگرسیون چندگانه۵۶

۳-۱۱-۲)شاخص های موردبررسی۵۸

۳-۱۱-۲-۱)شاخص متناسب هنجارشده۵۸

۳-۱۱-۲-۲)شاخص برازش نسبی۵۸

۳-۱۱-۲-۳)شاخص برازش نموی۵۹

۳-۱۱-۲-۴)شاخص برازش مقایسه ای۵۹

۳-۱۱-۲-۵)شاخص نشان دهنده ریشه میانگین مربعات باقی مانده۶۰

۳-۱۱-۲-۶)شاخص نیکویی برازش۶۰

۳-۱۱-۲-۷)شاخص نیکویی برازش تعدیل شده۶۰

۳-۱۱-۲-۸)شاخص نشان دهنده جذرمیانگین مربعات خطای تقریبی۶۱

فصل چهارم:تجزیه وتحلیل

۴-۱)مقدمه۶۳

۴-۲) تجزیه وتحلیل توصیفی داده ها۶۳

۴-۲-۱) آمارتوصیفی متغیرهای جمعیت شناختی۶۳

۴-۲-۱-۱) توزیع فراوانی برحسب جنسیت ۶۳

۴-۲-۱-۲) توزیع فراوانی برحسب وضعیت سن۶۴

۴-۲-۱-۳) توزیع فراوانی برحسب سطح تحصیلات ۶۵

۴-۲-۱-۴) توزیع فراوانی برحسب شغل ۶۶

۴-۳) تجزیه وتحلیل استنباطی داده ها ۶۷

۴-۳-۱)  آزمون فرضیه اول ۶۷

۴-۳-۲) آزمون فرضیه دوم ۶۷

۴-۳-۳) آزمون فرضیه سوم ۶۸

۴-۳-۴ ) آزمون فرضیه چهارم ۶۹

۴-۳-۵) آزمون فرضیه پنجم ۷۰

۴-۳-۶) آزمون فرضیه ششم ۷۱

۴-۳-۷) آزمون فرضیه هفتم ۷۲

۴-۳-۲) برازش مدل خطی استفاده از سیستم بورس الکترونیکی ۷۳

۴-۳-۳)آزمون میانگین یک جامعه ۷۹

۴-۳-۳-۱) آزمون  برای استفاده ازسیستم بورس الکترونیکی ۷۹

۴-۳-۳-۲)آزمون  برای درک امنیت مشتریان ۸۰

۴-۴ ) جمع بندی ۸۵

فصل پنجم : نتیجه گیری وپیشنهادات

۵-۱) مقدمه ۸۷

۵-۲)خلاصه ونتیجه گیری فصل چهارم ۸۹

۵-۲-۳ ) نتایج بدست آمده از آمار استنباطی ۹۰

۵-۲-۳-۱ ) نتایج آزمون فرضیه اول ۹۰

۵-۲-۳-۲) نتایج آزمون فرضیه دوم ۹۱

۵-۲-۳-۳ ) نتایج آزمون فرضیه سوم ۹۱

۵-۲-۳-۴ ) نتایج آزمون فرضیه چهارم ۹۲

۵-۲-۳-۵ ) نتایج آزمون فرضیه پنجم ۹۲

۵-۲-۳-۶) نتایج آزمون فرضیه ششم ۹۳

۵-۲-۳-۷ ) نتایج آزمون فرضیه هفتم ۹۳

۵-۴) مقایسه نتایج تحقیق با تحقیقات پیشین ۹۴

۵-۵) پیشنهادات کاربردی۹۴

۵-۶) ارائه پیشنهادات ۹۵

۵-۷ ) محدودیت ها ۹۵