رتبه بندی ابعاد یادگیری سازمانی در بهره وری منابع انسانی با استفاده از روش تاپسیس فازی

فصل اول: کلیات پژوهش

۱-۱  مقدمه

۱-۲ بیان مسئله

۱-۳  اهمیت و ضرورت تحقیق

۱-۴  اهداف تحقیق

۱-۴-۱ هدف کلی

۱-۴-۲ اهدف فرعی

۱-۵ سوالات تحقیق

۱-۵-۱ سوال اصلی تحقیق

۱-۶   متغیر های تحقیق

۱-۶-۱  متغیر های مستقل

۱-۶-۲ متغیر وابسته

۱-۷ روش تحقیق

۱-۸  روشهای جمع آوری اطلاعات

۱-۹ جامعه آماری

۱-۱۰ حجم نمونه و روش محاسبه آن

۱-۱۱ ابزار گردآوری داده ها

۱-۱۱-۱ سنجش روایی

۱-۱۱-۲ سنجش پایایی

۱-۱۲ قلمرو تحقیق

۱-۱۲-۱ قلمرو موضوعی تحقیق

۱-۱۲-۲ قلمرو مکانی تحقیق

۱-۱۲-۳ قلمرو زمانی تحقیق

۱-۱۳ روش تجزیه و تحلیل داده ها

الف آمار توصیفی

ب آمار استنباطی

۱-۱۴ تعریف مفهومی و عملیاتی  واژه ها و اصطلاحات

فصل دوم : ادبیات و پیشینه پژوهش

مقدمه

۲-۱ بخش اول : یادگیری سازمانی

۲-۱-۱ مقدمه

۲-۱-۲ تعریف یادگیری و عناصر آن

۲-۱-۳ تعاریف یادگیری سازمانی

۲-۱-۴ نظریه پردازان یادگیری سازمانی

۲-۱-۵ ویژگی های یادگیری سازمانی

۲-۱- ۶ فرایند یادگیری سازمانی

۲-۱-۶-۱کسب دانش

۲-۱-۶-۲ توزیع اطلاعات

۲-۱-۶-۳ تفسیر اطلاعات

۲-۱-۶- ۴ حافظه سازمانی

۲-۱-۷ یادگیری سازمانی و سازمان یاد گیرنده

۲-۱-۸ ایجاد یک سازمان یادگیرنده

۲-۱-۹ ابعاد یادگیری سازمانی

۲-۱-۱۰ مهارت های پنج گانه لازم برای ایجاد یادگیری سازمانی

۲-۱-۱۱ مولفه های یادگیری سازمانی

۲-۱-۱۲ سه مدل یادگیری سازمانی در تشخیص فرصت کارآفرینانه

۲-۱-۱۲-۱ یادگیری ادراکی در فاز اکتشاف

۲-۱-۱۲-۲ یادگیری رفتاری در فاز شکل گیری

۲-۱-۱۲-۳ یادگیری اجرایی در طول هر دو فاز تشخیص فرصت

۲-۱-۱۳ تشخیص فرصت از طریق یادگیری

۲-۱-۱۳-۱ تشخیص فرصت از طریق یادگیری ادراکی

۲-۱-۱۳-۲ تشخیص فرصت از طریق یادگیری رفتاری

۲-۱-۱۳-۳ تشخیص فرصت از طریق یادگیری اجرایی

۲-۱-۱۴ تاریخچه سازمان یادگیرنده

۲-۱-۱۵ تعاریف سازمان یادگیرنده

۲-۱- ۱۶ویژگی های سازمان یادگیرنده

۲-۱-۱۷ ایجاد یک سازمان یادگیرنده

۲-۱- ۱۸ اهمیت سازمان یادگیرنده

۲-۱-۱۹ تفاوت بین یادگیری سازمانی و سازمان یادگیرنده

۲-۱-۲۰ تفاوت سازمان های سنتی با سازمان های یادگیرنده

۲-۱-۲۱ راهبردهای گسترش سازمان یادگیرنده

۲-۱-۲۲ موانع بکار گیری یادگیری سازمانی

۲-۱-۲۳ مهارت های پنج گانه لازم برای ایجاد یادگیری سازمانی

۲-۱-۲۴ مولفه های یادگیری سازمانی

۲-۲ بخش دوم : بهره وری منابع انسانی

مقدمه

۲-۲-۱بهره وری

۲-۲-۲تاریخچه بهره وری

۲-۲-۳ عوامل پنج گانه مؤثر بر بهره وری

۲-۲-۴ عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی کار

۲-۲-۵عوامل مؤثر بر بهره وری نیروی انسانی

۲-۲-۶مدل ACHIEVE

۲-۲-۷ تأثیر حقوق و دستمزد بر بهره وری

۲-۲-۸ شرایط لازم برای بهبود بهره وری نیروی انسانی در سازمان­ها

۲-۲-۹ اندازه­گیری بهره­وری

۲-۳  چندی درباره سازمان مورد پژوهش

۲-۳-۱ تعریف شهرداری

۲-۳-۲ شهرداری محلات

۲-۴  پیشینه پژوهش

۲-۴-۱  تحقیقات انجام گرفته در خارج از کشور

۲-۵ جمع بندی

فصل سوم : روش تحقیق

۳-۱  مقدمه

۳-۲  روش تحقیق

۳-۳  جامعه آماری

۳-۴  تعیین حجم نمونه

۳-۵  روش نمونه گیری

۳-۶  روش گردآوری اطلاعات

۳-۷  تعیین روایی پرسشنامه

۳-۸  تعیین پایایی پرسشنامه

۳-۹  روش تجزیه و تحلیل داده‌ها

۳-۹-۱  روش شباهت به گزینه ایده‌آل فازی یا تاپسیس فازی

۳-۹-۲  مراحل روش شباهت به گزینه ایده‌‎آل فازی یا تاپسیس فازی

مرحله ۱ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی

مرحله ۲ : تعیین بردار وزن معیارها

مرحله ۳ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده

مرحله ۴ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده وزندار

مرحله ۵ : یافتن جواب ایده‌آل فازی و جواب ضد ایده‌آل فازی

مرحله ۶ : محاسبه فاصله از جواب ایده‌آل و ضد ایده‌آل فازی

مرحله ۷ : محاسبه شاخص شباهت

مرحله ۸ : رتبه‌بندی گزینه‌ها

فصل چهارم:  تجزیه و تحلیل داده‌ها

۴-۱  مقدمه

۴-۲  بررسی مشخصات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان

۴-۳  رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی در بهره­وری منابع انسانی با نظر مدیران اصلی

مرحله ۱ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی

مرحله ۲ : تعیین بردار وزن معیارها

مرحله ۳ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده

مرحله ۴ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده وزندار

مرحله ۵ : یافتن جواب ایده‌آل فازی و جواب ضد ایده‌آل فازی

مرحله ۶ : محاسبه فاصله از جواب ایده‌آل و ضد ایده‌آل فازی

مرحله ۷ : محاسبه شاخص شباهت

مرحله ۸ : رتبه‌بندی گزینه‌ها

۴-۴  رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی در بهره­وری منابع انسانی با نظر مدیران میانی

مرحله ۱ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی

مرحله ۲ : تعیین بردار وزن معیارها

مرحله ۳ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده

مرحله ۴ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده وزندار

مرحله ۵ : یافتن جواب ایده‌آل فازی و جواب ضد ایده‌آل فازی

مرحله ۶ : محاسبه فاصله از جواب ایده‌آل و ضد ایده‌آل فازی

مرحله ۷ : محاسبه شاخص شباهت

مرحله ۸ : رتبه‌بندی گزینه‌ها

۴-۵  رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی در بهره­وری منابع انسانی با نظر مدیران اجرایی

مرحله ۱ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی

مرحله ۲ : تعیین بردار وزن معیارها

مرحله ۳ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده

مرحله ۴ : تشکیل ماتریس تصمیم فازی بی‌مقیاس شده وزندار

مرحله ۵ : یافتن جواب ایده‌آل فازی و جواب ضد ایده‌آل فازی

مرحله ۶ : محاسبه فاصله از جواب ایده‌آل و ضد ایده‌آل فازی

مرحله ۷ : محاسبه شاخص شباهت

مرحله ۸ : رتبه‌بندی گزینه‌ها

 فصل پنجم: نتیجه‌گیری وپیشنهادها

۵-۱  مقدمه

۵-۲  نتایج حاصل از بررسی مشخصات جمعیت شناختی پاسخ دهندگان

۵-۳  نتایج حاصل از رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی با نظر مدیران اصلی

۵-۴  نتایج حاصل از رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی با نظر مدیران میانی

۵-۵  نتایج حاصل از رتبه‌بندی ابعاد یادگیری سازمانی با نظر مدیران اجرایی

۵-۶  تطبیق نتایج بدست آمده با پیشینه تحقیق

۵-۷  تطبیق نتایج بدست آمده با کلیات تحقیق

۵-۸  محدودیت‌های تحقیق

۵-۹  پیشنهادهای تحقیق های آتی