شناسایی قابلیت ها و مهارتهای مورد نیاز برای مدیران فروش در سطح بین الملل

فصل اول: کلیات تحقیق

۱-۱-بیان مسأله

۱-۲-اهمیت و ضرورت انجام تحقیق

۱-۳-سوالات تحقیق

۱-۳-۱-سوال اصلی:

۱-۳-۲-سوالات فرعی:

۱-۴-اهداف تحقیق

۱-۵-چارچوب نظری و خلاصه پیشینه تحقیق

۱-۶-روش تحقیق

۱-۶-۱-نوع روش تحقیق :

۱-۶-۲-روش گردآوری اطلاعات

۱-۶-۳-ابزار گردآوری اطلاعات

۱-۶-۴-جامعه اماری و روش نمونه گیری

۱-۶-۵-روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق

۲-۱-مقدمه:

۲-۲-برنامه ریزی

فلسفه برنامه‌ریزی

تعریف برنامه‌

تعریف برنامه‌ریزی

هدفهای برنامه‌ریزی

اهمیت برنامه ریزی

ماهیت تصمیم گیری

محیط برنامه ریزی

گامهای عمده‌ در برنامه‌ریزی

هدف های استراتژیک (بلند مدت):

۲-۳-سازماندهی

ساختار سازمانی، هماهنگی

ساختار سازمانی چیست؟

ساختار سازمانی

تمرکز و عدم تمرکز

رسمیت در سازمان

۲-۴-هدایت یا رهبری

تعریف رهبری

وظایف رهبری

سبک یا شیوه رهبری

طبیعت انگیزش انسان در کار

برنامه‌های سازمانی برای ایجاد انگیزش در کارکنان

غنی سازی شغلی

۲-۵-هماهنگی

راه هایی برای ایجاد هماهنگی موثر

ارتباطات در سازمان

ارتباطات عمودی در سازمان

ارتباطات غیر رسمی یا پیش بینی نشده در سازمان

۲-۶-کنترل

مفهوم و اهمیت کنترل

تعاریف کنترل

فرایند کنترل

ویژگیهای کنترل مؤثر

روش های مختلف کنترل

کنترل پیش از عمل

کنترل بعد از عمل

۲-۷-وظایف مدیر فروش در ابعاد پنج گانه

۲-۸-وظایف اختصاصی مدیر فروش صادرات

۲-۹-بازاریابی

۲-۹-۱-مفهوم بازار

۲-۹-۲-تعریف بازاریابی و واژه های اساسی آن

۲-۱۰-صادرات

۲-۱۰-۱-جایگاه صادرات در اقتصاد کشور

۲-۱۰-۲-جایگاه صادرات غیرنفتی در اقتصاد کشور

۲-۱۰-۳-اهمیت صادرات در شرکتهای کوچک و متوسط

۲-۱۰-۴-تفاوت های عمده بین صادرات و بازاریابی داخلی

۲-۱۰-۵-محرک های صادراتی در شرکتها

۲-۱۱-پیشینه تحقیق