عارضه یابی زنجیره تامین با استفاده از استاندارد CSCMP

فصل ۱ کلیات پژوهش‌

۱-۱ مقدمه

۱-۲ اهمیت موضوع پژوهش

۱-۳ مفروضات و اهداف پژوهش

۱-۴ مراحل انجام پژوهش

۱-۵ ساختار پایان‌نامه

فصل ۲ مروری بر ادبیات پژوهش

۲-۱ مقدمه

۲-۲ زنجیره تامین

۲-۳ مدیریت زنجیره تامین

۲-۳-۱ مولفه‌های اصلی مدیریت زنجیره تامین

۲-۳-۲ اندازه‌گیری و ارزیابی زنجیره تامین

۲-۳-۳ ضرورت اندازه‌گیری عملکرد در یک زنجیره تامین

۲-۳-۳-۱ عدم وجود یک روش متعادل

۲-۳-۳-۲ عدم تمایز مشخص بین معیارها در سطوح استراتژیکی، تاکتیکی و عملیاتی

۲-۴ عارضه‌یابی زنجیره تامین

۲-۴-۱ تاریخچه عارضه‌یابی زنجیره تامین

۲-۵ شاخص‌ها و معیارهای عملکرد در یک زنجیره تامین

۲-۵-۱ مقالات اندازه‌گیری و ارزیابی عملکرد زنجیره تامین

۲-۵-۲ مدل‌های مدیریت و ارزیابی عملکرد

۲-۵-۲-۱ مدل مرجع عملیات زنجیره تامین (SCOR)

۲-۵-۲-۲ مدل GSCF

۲-۵-۲-۳ مدل CPFR

۲-۵-۲-۴ مدل کارت امتیازی متوازن (BSC)

۲-۵-۲-۵ مدل APQC

۲-۵-۳ روش‌های عارضه‌یابی زنجیره تامین

۲-۵-۳-۱ روش جستجوی سریع

۲-۵-۳-۲ روش تعیین ارزش مشتری

۲-۵-۳-۳ روش MMOG/LE

۲-۵-۳-۴ روش لامبرت

۲-۵-۳-۵ روش CSCMP

۲-۵-۴ جمع بندی روش‌های عارضه‌یابی مطرح

فصل ۳ معرفی شرکت مورد کاوی (شرکت داروسازی ایران داروک)

۳-۱ مقدمه

۳-۲ کلیات شرکت

۳-۳ معرفی اجمالی شرکت

۳-۳-۱ بخش کنترل کیفیت

۳-۳-۲ تضمین کیفیت

۳-۳-۳ آزمایشگاه تحقیق و توسعه

۳-۳-۴ برنامه‌ریزی و انبار

۳-۳-۵ فناوری و اطلاعات

۳-۳-۶ فنی و مهندسی

۳-۳-۷ تولید

۳-۳-۸ امور اداری و منابع انسانی

۳-۳-۹ بازرگانی و پشتیبانی

۳-۳-۱۰ بازاریابی و فروش

۳-۴ شناسایی فرآیندهای مرتبط با زنجیره تامین

۳-۵ جریان مواد و اطلاعات

۳-۶ جمع بندی

فصل ۴ معرفی روش پیشنهادی برای عارضه‌یابی زنجیره تامین و بهبود آن

۴-۱ انتخاب هسته مدل پیشنهادی

۴-۲ استخراج نیازمندی‌ها

۴-۳ طراحی پرسش‌نامه

۴-۴ اجرای مصاحبه‌ها

۴-۵ نتایج مصاحبه‌ها

۴-۶ متن کاوی عارضه‌ها

۴-۷ پروژه‌های بهبود

۴-۸ اولویت‌بندی پروژه‌های بهبود

۴-۸-۱ معیارهای اولویت‌بندی

۴-۸-۲ پرومتی

۴-۸-۳ نتایج اولویت‌بندی

۴-۹ جمع بندی

فصل ۵ جمع بندی و پیشنهاد تحقیقات آتی

۵-۱ نتایج بدست آمده

۵-۲ زمینه‌های تحقیقاتی