نقش فناوریهای نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری کارکنان

فصل اول: کلیات پژوهش

۱-۱        مقدمه

۱-۲        بیان مسئله

۱-۳        اهمیت و ضرورت پژوهش

۱-۴        اهداف پژوهش

۱-۴-۱  هدف کلی

۱-۴-۲  اهداف فرعی

۱-۵        فرضیه های پژوهش

۱-۵-۱  فرضیه اصلی

۱-۵-۲ فرضیه فرعی

۱-۶        متغیرهای پژوهش

۱-۶-۱ متغیر مستقل

۱-۶-۲ متغیر وابسته

۱-۷        تعریف عملیاتی واژه ها و متغیر ها

۱-۸        قلمرو پژوهش

۱-۸-۱   قلمرو موضوعی پژوهش

۱-۸-۲   قلمرو زمانی پژوهش

۱-۸-۳   قلمرو مکانی پژوهش

۱-۹        ساختار کلی پایان نامه :

فصل دوم:

الف ) ادبیات تحقیق

۲-۱ مقدمه

۲-۱    فناوری های اطلاعات

۲-۱-۲  تاریخچه ظهور فناوری

۲-۱-۳  تعریف فناوریهای نوین اطلاعاتی و جنبه های مختلف آن

۲-۱-۳-۱  نقش استراتژیک اطلاعات

۲-۱-۳-۲  فناوریهای نوین یک سری مفاهیم و فکر است

۲-۱-۳-۳  فناوریهای نوین یک سری ابزار است

۲-۱-۳-۴  فناوریهای نوین نوآوری است

۲-۱-۳-۵  فناوریهای نوین همراه انسان است

۲-۱-۴  تاثیرات فناوری های نوین اطلاعاتی بر سازمان

۲-۱-۵  حوزه های کاربردی فناوری های نوین اطلاعاتی

۲-۱-۵-۱  تجارت الکترونیک

۲-۱-۵-۲  دولت الکترونیک

۲-۱-۵-۳ بانکداری الکترونیک

۲-۱-۵-۴  سیستم اطلاعات جغرافیایی

۲-۱-۵-۵  کار از راه دور

۲-۱-۵-۶  سازمان مجازی

۲-۱-۶  فناوریهای نوین اطلاعاتی در فرایندهای سازمان

۲-۱-۷   فناوریهای نوین اطلاعاتی در ارتباط عمومی با حوزه های عملیاتی سازمان

۲-۱-۷-۱ سیستم های اطلاعاتی اتوماسیون اداری OAS 38

۲-۱-۷-۲ سیستم های اطلاعاتی ارتباطات الکترونیک ECS 39

۲-۱-۷-۳  سیستم های اطلاعاتی عملیاتی TPS 39

۲-۱-۷-۴  سیستم های اطلاعاتی مدیریت MIS  و EIS 40

۲-۱-۷-۵  سیستم های اطلاعاتی کمک به تصمیم گیری DSS 40

۲-۱-۷-۶  سیستم های اطلاعاتی جامع و یکپارچه ES 41

۲-۱-۷-۷  سیستم های همکاری مشترک DEL   ۴۱

۲-۱-۷-۸  سیستم های برنامه ریزی ERP 42

۲-۱-۷-۹  شبکه محلی LAN 42

۲-۱-۷-۱۰  شبکه کلان MAN 43

۲-۲        توانمند سازی

۲-۲-۲  تعاریف و مفاهیم توانمند سازی

۲-۲-۳  تعاریفی از توانمندسازی با رویکردهای مختلف

۲-۲-۴  ریشه های تاریخی توانمند سازی

۲-۲-۵  اهمیت و ضرورت توانمندسازی کارکنان در سازمانها

۲-۲-۶  ابعاد توانمند سازی

۲-۲-۷  برنامه های توانمندسازی کارکنان

۲-۲-۸  موانع توانمند سازی

۲-۲-۹  راههای افزایش توانمندی

۲-۲-۹-۱  آموزش ضمن خدمت

۲-۲-۹-۲  سهیم نمودن کارکنان در اطلاعات

۲-۲-۹-۳  اعمال حمایت های اجتماعی و عاطفی

۲-۲-۹-۴  کار تیمی

۲-۲-۹-۵  بازخورد

۲-۲-۹-۶   ایجاد اعتماد

۲-۲-۱۰  مزایای توانمند سازی

۲-۳        تصمیم گیری

۲-۳-۲  مفاهیم و تعاریف تصمیم گیری

۲-۳-۳  سبک های تصمیم گیری

۲-۳-۴  اهمیت تصمیم گیری در مدیریت

۲-۳-۵  سیستم های اطلاعات مدیریت

۲-۳-۶  طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی

۲-۳-۶-۱  طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی از نظر ماهیت

۲-۳-۶-۲  طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی از نظر ساختار

۲-۳-۶-۳  طبقه بندی سیستم های اطلاعاتی از نظر کاربرد

۲-۳-۷  سیستم های پشتیبانی تصمیم گیری

۲-۳-۸  سیستم های پشتیبانی مدیران ارشد

۲-۳-۹  سیستم های پشتیبانی عملیاتی

۲-۳-۱۰  سیستم گزارشات مدیریت

۲-۳-۱۰-۱ گزارشات برنامه ای

۲-۳-۱۰-۲  گزارشات در خواستی

۲-۳-۱۰-۳  گزارشات استثنایی ( خاص )

۲-۳-۱۰-۴  گزارشات تفصیلی

۲-۳-۱۰-۵  گزارشات شخص

۲-۴        اثرات فناوری های نوین بر توانمند سازی تصمیم گیری

۲-۴-۲  اثرات فناوریهای نوین اطلاعاتی در سازمان ها

۲-۴-۳  اثرات فناوریهای نوین اطلاعاتی بر دانش و آگاهی کارکنان

۲-۴-۴  اثرات فناوریهای نوین اطلاعاتی بر فرصت های شغلی کارکنان

۲-۴-۵  اثرات فناوریهای نوین اطلاعاتی بر استقلال و آزادی کاری کارکنان

۲-۴-۶  اثرات فناوریهای نوین اطلاعاتی بر مسئولیت تصمیم گیری کارکنان

۲-۴-۷  اثرات فناوریهای نوین اطلاعاتی بر توسعه حرفه ای کارکنان

۲-۴-۸  اثرات فناوریهای نوین اطلاعاتی بر خود کنترلی کارکنان

۲-۴-۹  اثرات فناوریهای نوین اطلاعاتی بر بهبود کیفیت عملکرد کارکنان

۲-۴-۱۰   اثرات فناوریهای نوین اطلاعاتی بر توانمند سازی کاری کارکنان

ب) پیشینه پژوهش

فصل سوم: روش شناسی پژوهش

۳-۱  مقدمه

۳-۲  نوع و روش پژوهش

۳-۳  جامعه و نمونه آماری

۳-۳-۱   جامعه آماری مورد بررسی

۳-۳-۲   نمونه آماری و شیوه نمونه گیری

۳-۴  روش های گردآوری اطلاعات

۳-۵  متغییر های تحقیق و ساختار پرسشنامه

۳-۶  اعتبار و پایایی پژوهش

۳-۷  روش های تحلیل آماری

۳-۸  تحلیل عاملی تاییدی سوالات پرسشنامه(روایی پرسشنامه)

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

۴-۱ مقدمه

۴-۲  ویژگی های جمعیت شناختی نمونه و توصیف متغیرهای تحقیق ( آمار توصیفی )

۴-۳  بررسی فرضیات تحقیق

۴-۴ رتبه بندی سوالات پرسشنامه براساس درجه اهمیت

۴-۵  رتبه بندی متغیرها براساس درجه اهمیت

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها

۵-۱ مقدمه

۵-۲ نتیجه گیری بر اساس فرضیات پژوهش

۵-۳  محدودیت های پژوهش

۵-۴  پیشنهادهای پژوهش

۵-۴-۱ پیشنهادهای حاصل از نتایج تحقیق

۵-۴-۲  پیشنهادهای کلی

۵-۴-۲  پیشنهادهای اجرایی

۵-۴-۲  پیشنهادهای پژوهشی