کاربردی نمودن تصمیمات استراتژیک بر اساس نظام اندازه گیری عملکرد شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران

فصل اول : کلیات تحقیق

۱-۱ ) مقدمه

۱-۲ ) بیان مسأله

۱-۳ ) ضرورت و اهمیت تحقیق

۱-۴ ) اهداف تحقیق

۱-۵ ) چهارچوب نظری تحقیق

۱-۶ ) سوالات تحقیق

۱-۷ ) فرضیه های تحقیق

۱-۸ ) تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها

۱-۹ ) قلمرو تحقیق

۱-۱۰ ) خلاصه فصل اول

فصل دوم : مروری بر ادبیات تحقیق

۲-۱ ) بخش اول : نظام اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۱ ) مقدمه

۲-۱-۲ ) تشریح مفهوم عملکرد

۲-۱-۲-۱) عملکرد و تصمیم گیری

۲-۱-۲-۲) عملکرد وحوزه  مسئولیت

۲-۱-۳ ) اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۴ ) ضرورت و اهمیت اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۴-۱) تغییر طبیعت کار

۲-۱-۴-۲) افزایش رقابت

۲-۱-۴-۳) فعالیت های نوآورانه و بهبود عملکرد

۲-۱-۴-۴) جوایز ملی و بین الملل

۲-۱-۴-۵) تغییر نیازهای مشتریان

۲-۱-۴-۶) تأثیر فن آوری اطلاعات

۲-۱-۵ ) اندازه گیری عملکرد و تسهیل در تصمیم گیری

۲-۱-۶ ) اندازه گیری عملکرد و قابلیت پاسخگویی

۲-۱-۷ ) نظام های اندازه گیری عملکرد و تعامل با محیط

۲-۱-۷-۱) محیط داخلی

۲-۱-۷-۲) محیط خارجی

۲-۱-۷-۳) راهبرد رقابتی

۲-۱-۸ ) دیدگاه های سنتی و نوین نظام اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۹ ) نظام های سنتی اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۹-۱ ) سیستم اندازه گیری حسابداری

۲-۱-۹-۲ ) روش هزینه یابی بر مبنای فعالیت ABC

۲-۱-۹-۳ ) اندازه گیری عملکرد کلیدی

۲-۱-۹-۴ ) مدل اندازه گیری کارت امتیاز پاسخگویی

۲-۱-۹-۵ ) روش ارزش افزوده اقتصادی (EVA)

۲-۱-۹-۶ ) روش های ارزیابی عملکرد افراد

۲-۱-۱۰ ) نظام های نوین اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۱۰-۱ ) نظام مدیریت کیفیت ایزو

۲-۱-۱۰-۲ ) نظام مدیریت بر مبنای هدف

۲-۱-۱۰-۳ ) نظام مدیریت کیفیت جامع

۲-۱-۱۰-۴ ) روش بالدریج

۲-۱-۱۰-۵ ) نظام مدیریت هوشین

۲-۱-۱۰-۶ ) مدل بنیاد اروپایی مدیرت کیفیت EFQM

۲-۱-۱۰-۷ ) کارت امتیازی متوازن BSC

۲-۱-۱۱ ) رویکرد های مختلف در اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۱۱-۱ ) رویکرد حسابداری

۲-۱-۱۱-۲ ) رویکرد مدیریت مالی

۲-۱-۱۱-۳ ) رویکرد اقتصادی

۲-۱-۱۲ ) عناصر اصلی نظام اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۱۳ ) فرآیند اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۱۳-۱ ) تدوین شاخص ها

۲-۱-۱۳-۲ ) تعیین وزن شاخص ها و اهمیت آن ها

۲-۱-۱۳-۳ ) استاندارد گذاری و تعیین وضعیت عملکرد مطلوب

۲-۱-۱۳-۴ ) سنجش و اندازه گیری نتایج

۲-۱-۱۳-۵ ) استخراج نتایج

۲-۱-۱۴ ) معیارهای اندازه گیری عملکرد

۲-۱-۱۴-۱ ) معیارهای حسابداری

۲-۱-۱۴-۲ ) معیارهای اقتصادی

۲-۱-۱۵ ) سایر طبقه بندی های معیار اندازه گیری عملکرد شرکت ها

۲-۱-۱۶ ) اندازه گیری عملکرد مالی

۲-۲ ) بخش دوم : تصمیمات استراتژیک

۲-۲-۱ ) مقدمه

۲-۲-۲ ) مدیریت و استراتژی

۲-۲-۳ ) فرآیند مدیریت استراتژیک

۲-۲-۳-۱)مراحل اصلی فرآیند مدیریت استراتژیک

۲-۲-۴ ) عناصر مدیریت استراتژیک

۲-۲-۴-۱ ) رسالت شرکت

۲-۲-۴-۲ ) اهداف شرکت

۲-۲-۴-۳ ) استراتژیست ها

۲-۲-۴-۴) محیط خارجی و منابع شرکت

۲-۲-۵ ) ضرورت مدیریت استراتژیک

۲-۲-۶ ) مزایای مدیریت استراتژیک

۲-۲-۷ ) تصمیم گیری در مدیریت

۲-۲-۷-۱ )تاریخچه تصمیم گیری در مدیریت

۲-۲-۷-۲ ) تصمیم گیری در شرایط ریسک و عدم اطمینان

۲-۲-۷-۳ ) انواع تصمیمات در مدیریت

۲-۲-۸ ) کاربرد تصمیمات استراتژیک

۲-۲-۸-۱ ) ابعاد تصمیمات استراتژیک

۲-۲-۹ ) سطوح مختلف استراتژی

۲-۲-۱۰ ) استراتژی و عملکرد و شکاف مابین آن ها

۲-۲-۱۱ ) استراتژی و مزیت رقابتی

۲-۲-۱۲ ) ارزیابی و کنترل راهبردی

۲-۳ ) بخش سوم :‌ پیشینه تحقیق

۲-۳-۱ ) مقدمه

۲-۳-۲ ) تحقیقات داخلی

۲-۳-۲-۱ ) خلاصه تحقیقات داخلی

۲-۳-۳ ) تحقیقات خارجی

۲-۳-۳-۱ ) خلاصه تحقیقات خارجی

۲-۴ ) خلاصه فصل دوم

فصل سوم : روش اجرای تحقیق

۳-۱ ) مقدمه

۳-۲ ) فرآیند اجرای تحقیق

۳-۳ ) روش تحقیق

۳-۴ ) جامعه آماری و نمونه آماری

۳-۵ ) روش ها و ابزار جمع آوری داده ها

۳-۵-۱ ) معرفی ساختار پرسشنامه

۳-۶ ) روایی و پایایی ابزار سنجش و اندازه گیری

۳-۶-۱ ) روایی پرسشنامه

۳-۶-۲ ) پایایی پرسشنامه

۳-۷) روش تجزیه و تحلیل داده ها

۳-۷-۱ ) توصیف متغیرهای اصلی تحقیق

۳-۷-۲ ) تحلیل داده های تحقیق

۳-۸) خلاصه فصل سوم

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل یافته ها

۴-۱ ) مقدمه

۴-۲ ) آمار توصیفی

۴-۲-۱ ) توصیف متغیرهای جمعیت شناختی

۴-۲-۲ ) توصیف متغیرهای اصلی

۴-۳ ) تحلیل استنباطی داده ها

۴-۳-۱ ) آزمون نرمال بودن

۴-۳-۲ ) آزمون فرضیه ها

۴-۳-۲-۱ ) آزمون فرضیه اول

۴-۳-۲-۲ ) آزمون فرضیه دوم

۴-۳-۲-۳ ) آزمون فرضیه سوم

۴-۳-۲-۴ ) آزمون فرضیه چهارم

۴-۳-۲-۵ ) آزمون فرضیه پنجم

۴-۴ ) خلاصه فصل چهارم

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

۵-۱ ) مقدمه

۵-۲ ) یافته ها و نتایج آمار توصیفی

۵-۳ ) یافته ها و نتایج آمار استنباطی

۵-۴ ) بحث و نتیجه گیری

۵-۵ ) پیشنهادات تحقیق

۵-۶ ) محدودیت های تحقیق

۵-۷ ) پیشنهادات برای تحقیقات آتی

۵-۸ ) خلاصه فصل پنجم