حالت مطالعه

هدف پرسشنامه : بانکداری اینترنتی یکی از شاخه های بانکداری الکترونیک است که در آن، مشتریان بانک ها می توانند از طریق اینترنت و با استفاده از وب سایت بانک ها، از دامنه وسیعی از خدمات بانکی مانند انتقال وجوه، پرداخت قبوض، اطلاع از موجودی، خدمات سرمایه گذاری و خدمات چک استفاده نمایند.

نحوه تکمیل : بر روی طیف، عددی که به بهترین شکل نظر شما را توصیف می‌کند، مشخص کنید.

توضیحات : سوالات این پرسشنامه به صورت 5 گزینه ای طراحی شده و نحوه امتیاز بندی و تفسیر نتایج به صورت کامل تشریح شده است.

تعداد سوالات : 48

نوع فایل : Word 2007

کاربرد : پایان نامه های مقطع کارشناسی ارشد و دکتری مدیریت، پروژه های تحقیقاتی

روایی و پایایی : این پرسشنامه، ترجمه ی یک پرسشنامه استاندارد خارجی است که به زبان فارسی برگردانده شده است. لذا روایی و پایایی این پرسشنامه در ایران مورد بررسی قرار نگرفته و در صورت لزوم، محققان باید نسبت به بررسی روایی و پایایی این پرسشنامه اقدام نمایند. منبع : مقیمی، سید محمد و رمضان، مجید، 1390، پژوهشنامه مدیریت، جلد هشتم، انتشارات راه‌دان، تهران.

برچسب: رشته های دانشگاهی مدیریت