اندازه گیری میزان بلوغ فردی، فرآیندی و سازمانی و میزان تأثیر آنها بر سرآمدی و تعالی سازمان در شرکت فولاد مبارکه در سال 1389

در فرآیند بالندگی سازمان توجه به مقوله‌ی بلوغ از اهمیت ویژه ای برخودار است. بالندگی سازمان نیازمند وجود زیرساخت های مربوطه است، از آنجایی که هر گونه بالندگی و سرآمدی از کارکنان توسعه یافته شروع می شود بنابراین بایستی کارکنان به بلوغ برسند، تحول ذهنی روی فرآیندها، ساختارها و فرهنگ سازمانی اثر گذاشته و کل سازمان به بلوغ رقابتی دست می یابد. (سلطانی، ۱۳۸۷) تعیین سطح بلوغ سازمانی موجب می‌گردد سازمان ها نقاط قوت و ضعف خویش را تشخیص داده و با توجه به آنها استراتژیهای مناسب با سطح بلوغ سازمان تدوین نمایند. مدیران ارشد سازمان ها وقت، زمان و هزینه‌ی خود را صرف تدوین برنامه‌ی استراتژیک می کنند در حالی که اکثر آنها از عدم اجرای مطلوب استراتژیها سخن می گویند و این موضوع به علت عدم شناخت سطح بلوغ سازمانی و آشنا نبودن مدیران به نقاط قوت و ضعف بلوغ سازمانی در حین تدوین برنامه های استراتژیک سازمان می باشد. آنچه در این حین مهم است دارا بودن ابزاری برای اندازه گیری سطح بلوغ سازمان است. اندازه گیری میزان بلوغ سازمان جزو مباحثی می باشد که کمتر به صورت کلی به آن پرداخته شده است. با توجه به اهمیت بلوغ سازمانی و اندازه گیری آن، در تحقیق حاضر به اندازه گیری میزان بلوغ سازمانی به صورت کلی در سه سطح فردی، فرآیندی و سازمانی پرداخته شده است. بر اساس مطالعات انجام شده در زمینه‌ی بلوغ سازمانی و ابعاد فردی، فرآیندی و سازمانی آن می توان به ۸ مؤلفه به صورت خلاصه به عنوان نشانه ها و دستاوردهای بلوغ اشاره نمود: ۱- توسعه پایدار سازمان ۲- افزایش بهره وری ۳- سرآمدی و تعالی سازمان ۴- تعالی کارکنان ۵- تعالی مشتری مداری ۶- مزیت رقابتی ۷- چابکی سازمان ۸- افزایش قابلیت سازگاری سازمان. مزیت تحقیق حاضر این است که علاوه بر اندازه گیری میزان بلوغ فردی،‌ فرآیندی و سازمانی، میزان تأثیر آنها نیز بر مؤلفه‌های هشتگانه بالا برآورد گردید.