بررسی تاثیر استقرار نظام پیشنهادات بر کارآمدی نظام پاسخگویی حرفه ای مرکز مدیریت حوادث وفوریتهای پزشکی اورژانس 115 مازندران

فصل اول: کلیات تحقیق

مقدمه

۱-۲- بیان مسئله

۱-۳- ضرورت و اهمیت موضوع تحقیق

۱-۴- اهداف تحقیق

۱-۵-  سؤالات تحقیق

۱-۶- مدل(الگو) مفهومی تحقیق

۱-۷- متغیرهای پژوهش

۱-۸- دامنه و قلمرو تحقیق

۱-۹- تعاریف مفهومی واژه های تحقیق

فصل دوم: ادبیات وپیشینه تحقیق

۲-۱-بخش اول: مدیریت مشارکتی

۲-۱-۱-مقدمه

۲-۱-۲-تعریف  نظام مدیریت مشارکتی

۲-۱-۴-مفهوم مدیریت مشارکتی

۲-۱-۵-فلسفه و مبانی نظری مدیریت مشارکتی

۲-۱-۶-ابعاد نظام مشارکت:

۲-۱-۷-مشارکت از دیدگاه اسلام

۲-۱-۸-عوامل اقتضایی موثر بر مدیریت مشارکتی

۲-۱-۹-فوایدو مزایای مدیریت مشارکتی و نظام پیشنهادها:

۲-۱-۱۰-موانع و محدودیت های فراروی اجرای مدیریت مشارکتی

۲-۲-بخش دوم نظام پیشنهادات

۲-۲-۱- مقدمه

۲-۲-۲-مفهوم نظام پیشنهادات

۲-۲-۳–اهداف نظام پیشنهادات

۲-۲-۴-ابعاد نظام پیشنهادها

۲-۲-۵-تاریخچه نظام پیشنهادات

۲-۲-۶-تاریخچه نظام پیشنهادات در ایران

۲-۲-۷–بستر قانونی  نظام پیشنهادها در بخش دولتی ایران:

۲-۲-۸- تمایز  نظام پیشنهادات با صندوق نظرات و انتقادات

۲-۲-۹- آشنایی با فرایند استقرار و اجرای   نظام پیشنهادات

۲-۲-۱۰–موضوع پیشنهادها:

۲-۲-۱۱–نقش شورای پیشنهادها در هدایت افراد برای مسئله یابی و ارائه پیشنهادها

۲-۲-۱۲- نحوه ارائه پیشنهادات

۲-۲-۱۳-کمیته اجرای پیشنهادهای پذیرفته شده

۲-۲-۱۴-روش اجرا و گردش کار نظام پیشنهادها

۲-۲-۱۵-موانع ذهنی و عینی در(کارآمدی) اثر بخشی نظام پیشنهادها

۲-۲-۱۶- ارزیابی و بازنگری نظام  پیشنهادات

۲-۲-۱۷- چالشهای  فراروی نظام پیشنهادها:

۲-۲-۱۸- راهکارهایی برای غلبه بر چالشها:

۲-۲-۱۹-ویژگی های نظام موفق پیشنهادها (عوامل مؤثر موفقیت نظام پیشنهادها)

۲-۳-بخش سوم :نظام  پاسخگویی

۲-۳-۱-مقدمه

۲-۳-۲-پاسخگویی:

۲-۳-۳- عوامل قابل سنجش در پاسخگویی:

۲-۳-۴-ضرورت وجود نظام پاسخگویی

۲-۳-۵-انواع پاسخگویی :

۲-۳-۶- طبقه بندی دیگراز نظام پاسخگویی

۲-۳-۷-عوامل موًثر بر پاسخگویی :

۲-۳-۸- ویژگیهای یک گزارش پاسخگویی

۲-۳-۹-نظام عمدهً پاسخگویی :

۲-۳-۱۰-اصول حاکم بر پاسخگویی

۲-۳-۱۱-مراتب پاسخگویی :

۲-۳-۱۲–مدیریت پاسخگو

۲-۳-۱۳-مهمترین آثار و نتایج پاسخگویی

۲-۳-۱۴-:نظارت و پاسخگویی

۲-۳-۱۵-نظام پاسخگویی در اسلام :

۲-۳-۱۶-انواع دولت و پاسخگویی درآنها :

۲-۳-۱۷- زمینه ها و عوامل موًثر برنظام پاسخگویی دولت :

۲-۴- بخش چهارم:آشنایی با سیستم مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی اورژانس ۱۱۵

۲-۴-۱-مقدمه

۲-۴-۳- خدمات فوریتهای پزشکی

۲-۴-۵-تاریخچه خدمات فوریتهای پزشکی در جهان

۲-۴-۶-تاریخچه خدمات فوریتهای پزشکی در ایران

۲-۴-۷-اهداف راه‌اندازی سیستم خدمات اورژانس پیش بیمارستانی

۲-۴-۸-ویژگی های حرفه ای کارکنان فوریتهای پزشکی اورزانس ۱۱۵

۲-۵- بخش پنجم- سابقه تحقیقات ومطالعات مشابه

۲-۵-۱-مقدمه :

۲-۵-۲-دستاوردهای آماری و اقتصادی نظام پیشنهادها در سازمانهای داخلی و خارجی

۲-۵-۳-سابقه تحقیقات و مطالعات مشابه

۲-۵-۴-جمع بندی:

فصل سوم:روش تحقیق

۳-۱- مقدمه

۳-۲- روش تحقیق

۳-۳- جامعه آماری

۳-۴- نمونه و روش نمونه گیری

۳-۵- اعتبار و قابلیت اعتماد یا روایی و پایایی()

۳-۶- ابزار و روش جمع‌آوری داده‌ها

۳-۷-روش جمع‌آوری داده‌ها

۳-۸- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

۴-۱ مقدمه

۴-۲- بررسی جمعیت شناسی

۴-۳- خلاصه نتایج بدست آمده از بررسی های جمعیت شناسی :

۴-۴-آزمون نرمالیته

۴-۵- آمار استنباطی

۴-۶- خلاصه نتایج بدست آمده :

۴-۷-آزمون فریدمن :

۴-۸-تعریف آزمون های آنجام شده

فصل پنچم: بحث ،نتیجه‌گیری و پیشنهادها

۵-۱- مقدمه

۵-۲- مروری مختصر بر هدف، مسئله و چگونگی کار

۵-۳- نتایج آزمونها

۵-۴- تبیین الگوی نهایی

۵-۵- بحث و مقایسه

۵-۶- مشکلات و محدودیتهای تحقیق

۵-۷- پیشنهادات و کاربردهای مدیریتی

۵-۷-۳- نظام پیشنهادات در اورژانس مازندران

۵-۷-۳- توصیه هایی برای تحقیقات آینده