ارزیابی وضعیت مدیریت دانش و بررسی رابطه آن با اثربخشی سازمانی (مطالعه موردی: گمرک جمهوری اسلامی ایران- جزیره کیش)

فصل اول کلیات پژوهش

مقدمه

۱-۱موضوع تحقیق

۲-۱بیان مسله تحقیق

۳-۱سوالات تحقیق

۴-۱ ضرورت و اهمیت موضوع تحقیق

۵-۱ اهداف پژوهش

۶-۱ فرضیات پژوهش

۱-۷ متغییرهای تحقیق

۱-۸  قلمرو تحقیق

۱-۹ مدل تحقیق

۱-۱۰ تعریف کلید واژه

فصل دوم : مبانی نظری و پیشینه تحقیق

مقدمه

۱-۲ مبانی نظری و  پیشینه  پژوهش

۱-۱-۲ زمینه های شکل گیری مدیریت دانش

۲-۱-۲  تعریف دانش

۳-۱-۲ دانش کانونی و ضمنی

۴-۱-۲ به کارگیری دانش

۵-۱-۲ سلسله مراتب دانش

۶-۱-۲ مدیریت دانش از دیدگاه های مختلف

۷-۱-۲ تعاریف بر پایه فرایندهای مدیریت دانش

۸-۱-۲ تعاریف استراتژیک یا مدیریت محور

۹-۱-۲ تعاریف فناوری محور

۱۰-۱-۲ تعریف بر اساس دانش سازمانی و جمعی

۱۱-۱-۲ ارائه یک چهارچوب مفهومی برای مدیریت دانش

معرفی چهارچوب مفهومی مدیریت دانش

۱۲-۱-۲ تعاریف فرایندهای اصلی مدیریت دانش

۱۳-۱-۲ عناصر بنیادی عملی مدیریت دانش

اهداف دانش

۱۴-۱-۲ چرا مدیریت دانش

۱۵-۱-۲ عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش

۱۶-۱-۲ تجزیه و تحلیل شکست پروژه مدیریت دانش

۲-۲ اثربخشی سازمانی

۱-۲-۲ اثربخشی سازمان

۲-۲-۲ محاسبه اثربخشی

۳-۲-۲ عوامل موثر بر اثربخشی

۳-۲ تحقیقات انجام شده داخلی و خارجی

فصل سوم : روش تحقیق

مقدمه

۱-۳ روش تحقیق

۲-۳ قلمرو تحقیق

۳-۳ قلمرو موضوعی تحقیق

۴-۳ قلمرو زمانی

۵-۳ قلمرو مکانی

۶-۳ جامعه آماری مورد مطالعه

۷-۳ نوع پژوهش

۸-۳ ابزار جمع آوری داده های پژوهش

۹-۳ تعیین روایی و پایایی ابزار پژوهش

۱-۹-۳ اعتبار و روایی

۲-۹- ۳ قابلیت اعتماد یا پایایی

۱۰-۳ روش اجرا

۱۱-۳ روش تحلیل داده ها

محدودیتهای تحقیق

فصل چهارم: یافته های پژوهش

۱-۴ ویژگیهای نمونه مورد مطالعه

۲-۴ بخش دوم: بررسی و تحلیل داده های حاصل از پرسشنامه

آزمون خی دو

بررسی فرایندهای مدیریت دانش و اثربخشی سازمانی

بررسی فرضیات تحقیق

فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری

۵-۱ خلاصه یافته ها

۵-۲ بحث و نتیجه گیری

۵-۳ پیشنهادهای پژوهشگر بر اساس یافته های پژوهش

۵-۴ پیشنهاد برای پژوهش های آینده

فهرست منابع و ماخذ