بررسی تاثیر مدیریت سرمایه فکری بر عملکرد مالی سرپرستی بانک ها

فصل اول : کلیات تحقیق

۱-۱- مقدمه

۱-۲- بیان مسأله

۱-۳- اهمیت و ضرورت تحقیق

۱-۴- اهداف تحقیق

۱-۵- چهارچوب نظری

۱-۶- فرضیه های تحقیق

۱-۷- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق

۱-۷-۱- عملکرد مالی

۱-۷-۲- سرمایه فکری

۱-۷-۲-۱-سرمایه انسانی

۱-۷-۲- سرمایه ساختاری

۱-۷-۲-۳- سرمایه  مشتری/ ارتباطی

۱-۸- قلمرو تحقیق

فصل دوم : ادبیات نظری و پیشینه تحقیق

۲-۱- مقدمه

بخش اول : سرمایه فکری

۲-۲- معرفی سرمایه فکری

۲-۳- اهمیت و ضرورت سرمایه های فکری

۲-۴-  اجزای سرمایه فکری

۲-۵- ویژگی ها و استراتژی های سرمایه فکری

۲-۶- معرفی مدل های مختلف سرمایه فکری

۲-۷- نقاط قوت و ضعف و روش های جدید برای مدیریت سرمایه های فکری

۲-۸- مدیریت موفق سرمایه فکری

۲-۹- رابطه سرمایه های فکری و عملکرد مالی

بخش دوم : عملکرد مالی

۲-۱۰- تشریح مفهوم عملکرد

۲-۱۱- مدیریت عملکرد در سطح سازمانی

۲-۱۲- رویکردهای سنجش عملکرد

۲-۱۳- اهداف ارزیابی عملکرد

۲-۱۴- سطوح ارزیابی عملکرد

۲-۱۵- مدل های ارزیابی عملکرد  سازمانی

۲-۱۶-ارزیابی عملکرد مالی

۲-۱۷-رویکردهای موجود پیرامون معیارهای عملکرد

۲-۱۸- مدل های ارزیابی عملکرد

۲-۱۹- واحدهای اندازه گیری عملکرد

۲-۲۰- دیدگاه های سنتی و نوین در ارزیابی عملکرد

۲-۲۱- ویژگی های نظام ارزیابی عملکرد کارآمد

۲-۲۲-شاخص های عملکرد

۲-۲۳- مفهوم عملکرد در بانک

۲-۲۴- مفهوم عملکرد در بیمه

۲-۲۵-جایگاه عملکردی صنعت بیمه طبق شاخص های جهانی

۲-۲۶- مدل های ارزیابی عملکرد در شرکت ها بیمه

بخش سوم : پیشینه تحقیق

۲-۲۷-تحقیقات داخلی

۲-۲۸- تحقیقات خارجی

۲-۲۹-روابط بین متغیرها ومدل تحقیق

فصل سوم : روش اجرای تحقیق

۳-۱- مقدمه

۳-۲- روش اجرای تحقیق

۳-۳- جامعه آماری

۳-۴- روش نمونه گیری و برآورد حجم نمونه

۳-۵- روش ها و ابزار جمع آوری اطلاعات

۳-۶- روایی و پایائی ابزار اندازه گیری

۳-۷- روش های آماری تجزیه و تحلیل داده ها

فصل چهار : تجزیه و تحلیل داده ها

۴-۱- مقدمه

۴-۲- توصیف متغیر های تحقیق

۴-۳- آزمون کلوموگروف – اسمیرنف

۴-۴- فرضیه های تحقیق

فرضیه اصلی تحقیق

فرضیه های فرعی تحقیق

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادها

۵-۱- مقدمه

۵-۲- نتایج آمار توصیفی

۵-۳- نتایج نهایی فرضیه ها

۵-۴-پیشنهادهای تحقیق بر اساس تحلیل نتایج آزمون فرضیه ها

۵-۵- پیشنهادهای تحقیق های آتی

۵-۶-محدودیت های تحقیق