تاثیر فرایند مدیریت دانش بر اثر بخشی بانک رفاه کارگران

فصل اول کلیات تحقیق

۱-۲-  بیان مسأله

۱-۳-  اهداف تحقیق

۱-۴-  اهمیت و ضرورت تحقیق

۱-۵-  سؤال‌های تحقیق

۱-۷- متغیرهای تحقیق

۱-۸- مدل مفهومی تحقیق

۱-۹- قلمرو زمانی، مکانی و موضوعی تحقیق

۱-۱۰- تعریف اصطلاحات (واژه‌ها)

فصل دوم ادبیات و پیشینه تحقیق

مقدمه

۲-۱- بخش اول: ادبیات تحقیق

۲-۱-۱- مفهوم دانش

۲-۱-۲- ارتباط داده‌، اطلاعات و دانش

۲-۱-۳- انواع دانش

۲-۱-۴- عوامل مؤثر بر بکارگیری دانش

۲-۱-۵- فرایند خلق دانش

۲-۱-۶- ویژگی‌های دانش

۲-۱-۷- مفهوم مدیریت دانش

۲-۱-۸- تاریخچه مدیریت دانش

۲-۱-۹- علل پیدایش و تکامل مدیریت دانش

۲-۱-۱۰- نیاز به مدیریت دانش

۲-۱-۱۱- اهداف مدیریت دانش

۲-۱-۱۲- وظایف مدیریت دانش

۲-۱-۱۳- مزایای مدیریت دانش

۲-۱-۱۴- عناصر اساسی مدیریت دانش

نقش دانش در مدیریت دانش

نقش مدیریت در مدیریت دانش

نقش تکنولوژی اطلاعات در مدیریت دانش

نقش فرهنگ سازمانی در مدیریت دانش

۲-۱-۱۵- گرایش‌های مدیریت دانش

۲-۱-۱۶- عوامل مؤثر در طراحی استراتژی مدیریت دانش

۲-۱-۱۷- مدیریت دانش و فناوری

۲-۱-۱۸- جریان دانش در سازمان

۲-۱-۱۹- مؤلفه‌های مدیریت دانش

۲-۱-۲۰- مفاهیم کارآیی، اثربخشی و عملکرد

۲-۱-۲۱- اثربخشی سازمانی و معیارهای آن

۲-۱-۲۱-۱- معیارهای سازمانی

۲-۱-۲۱-۲- مدل‌های اثربخشی سازمانی

۲-۲- بخش دوم: مروری بر سوابق تحقیق

الف- سابقه تحقیقات انجام شده در داخل کشور

ب) سابقه تحقیقات خارجی

۲-۳- بخش سوم: آشنایی با بانک رفاه کارگران

فصل سوم روش تحقیق

مقدمه

۳-۱- روش تحقیق

۳-۲- جامعه و نمونه آماری

۳-۳- برآورد حجم نمونه

۳-۴- روش جمع‌آوری اطلاعات و مراحل آن

۳-۴-۱٫ مطالعه مقدماتی

۳-۴-۲- استفاده از منابع کتابخانه‌ای و اسناد و مدارک

۳-۴-۳٫ تهیه و تنظیم پرسشنامه

۳-۵٫ بررسی روایی و پایائی آزمون

۳-۵-۱٫ بررسی روایی پرسشنامه

۳-۵-۲٫  بررسی پایایی پرسشنامه

۳-۶-۳٫ آلفای کرونباخ

۳-۶٫ روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

۳-۷- مراحل اجرای تحقیق

فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها

۲-۴- آمار استنباطی

۳-۴-آزمون نرمال بودن متغیرها

۴-۴-آزمون استقلال خطاها

۵-۴-بررسی فرضیات تحقیق

فصل پنجمنتیجه گیری و پیشنهاد

۵-۱- مقدمه

۵-۲- مروری بر موضوع تحقیق و روش اجرای آن

۵-۳- تحلیل و تفسیر نتایج حاصل از فرضیه ها و مولفه های اثر بخشی تحقیق

۵-۴- پیشنهادات با توجه به یافته های تحقیق و نظرات برای تحقیقات آتی

۵-۶٫ محدودیت‌های تحقیق