ارزیابی اثر کیفیت زندگی کاری و رفتار شهروندی سازمانی بر اثربخشی سازمانی کارکنان مرکز مدیریت حوادث و فوریتهای پزشکی فارس

چکیده.

فصل اول: موضوع پژوهش

۱-۱-مقدمه

۱-۲-بیان مساله.

۱-۳-اهمیت و ضرورت پژوهش

-۴- معرفی متغیرهای پژوهش.

۱-۵- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیرها.

۱-۶- اهداف پژوهش

۱-۷-سوالات پژوهشی

فصل دوم: چارچوب نظری و پیشینه پژوهش

۲-۱- مبانی نظری

۲-۱-۱- اثربخشی سازمانی

۲-۱-۲-تعریف اثربخشی سازمانی

۲-۱-۳- معیارها و مقیاس‌های اثربخشی سازمانی

۲-۱-۴- مدل‌های اثربخشی سازمانی .

۲-۱-۵- ادغام معیارهای اثربخشی

۲-۲-کیفیت زندگی کاری

۲-۲-۱تعریف کیفیت زندگی کاری.

۲-۲-۲- ویژگی های کیفیت زندگی کاری درمدل والتون

۲-۲-۳- ویژگی های کیفیت زندگی کاری از دیدگاه دانشمندان توسعه سازمانی از جمله اسپکتور، موچینسکی، شافر، شاین

۲-۲-۴- ابعاد کیفیت زندگی کاری.

۲-۲-۵- مهمترین عوامل موثر بر ارتقاء کیفیت زندگی کاری

۲-۳-رفتار شهروندی سازمانی.

۲-۳-۱-تعریف رفتار شهروندی سازمانی.

۲-۳-۲- ابعاد رفتار شهروندی سازمانی

۲-۳-۳- مفهوم سازی های اولیه از رفتار شهروندی سازمانی.

۲-۳-۴- پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی.

۲-۳-۵- چهارچوب های مرتبط با رفتار شهروندی سازمانی

۲-۳-۶- پیش آیندهای نگرشی رفتار شهروندی سازمانی

۲-۳-۷- پیش آیندهای هیجانی رفتار شهروندی سازمانی

۲-۴-پیشینه پژوهش

۲-۴-۱-پژوهش های خارجی

۲-۴-۲- پژوهش های داخلی.

۲-۵- استنتاج از پژوهش های پیشین.

۲-۶-قلمرو مکانی تحقیق

فصل سوم : روش پژوهش

۳-۱- طرح کلی پژوهش

۳-۲- جامعه، نمونه و روش نمونه گیری.

۳-۳- ابزارهای پژوهش

۳-۴-روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

۳-۵- ملاحظات اخلاقی

فصل چهارم: یافته های پژوهش

۴-۱- یافته های توصیفی

۴-۲-یافته های مربوط به سوالات پژوهش

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

۵-۱- بحث و نتیجه گیری

۵-۲-محدودیت ها در پژوهش

۵-۲-۱-محدودیت های پژوهشی

۵-۲-۲-محدودیت های اجرایی.

۵-۳- پیشنهادهای پژوهش.

۵-۳-۲-پیشنهادهای پژوهشی

منابع فارسی

منابع انگلیسی

پیوست ها