بررسی عوامل مؤثر در افزایش فروش سایت های اینترنتی ایرانی در زمینه فروش محصولات آموزشی

فصل اول: کلیات تحقیق

۱-۱- مقدمه

۱-۲- بیان مساله تحقیق

۱-۳- ضرورت انجام تحقیق

۱-۴- اهداف تحقیق

۱-۴-۱- اهداف نظری تحقیق

۱-۴-۲- اهداف کاربردی تحقیق

۱-۵- چارچوب نظری تحقیق

۱-۶- فرضیات تحقیق

۱-۷- قلمرو تحقیق (زمانی، مکانی، موضوعی)

۱-۸- تعریف متغیر‌های تحقیق

فصل دوم: ادبیات تحقیق

مقدمه

۲-۱- بخش اول: مبانی نظری تحقیق

۲-۱-۱- تجارت الکترونیک

۲-۱-۱-۱- تعاریف تجارت الکترونیکی

۲-۱-۱-۲- مزایا و معایب استفاده از تجارت الکترونیکی

۲-۱-۲- رفتار مصرف­کننده (خریدار)

۲-۱-۲-۱- اهمیت مطالعه رفتار مصرف‌کننده

۲-۱-۲-۲- نقش تحلیل رفتار خریدار در مدیریت بازاریابی

۲-۱-۳- بازاریابی اینترنتی

۲-۱-۳-۱- پیدایش و مفهوم بازاریابی

۲-۱-۳-۲- تعاریف بازاریابی اینترنتی

۲-۱-۳-۳- مزایای بازاریابی اینترنتی

۲-۱-۳-۴- آمیخته بازاریابی اینترنتی

۲-۱-۳-۵- ضرورت پرداختن به بازاریابی اینترنتی

۲-۱-۳-۶- ابزارهای مختلف برای پیاده‌سازی بازاریابی اینترنتی

۲-۱-۴- تبلیغات اینترنتی

۲-۱-۴-۱- تعریف تبلیغات اینترنتی

۲-۱-۴-۲- تاریخچه تبلیغات اینترنتی

۲-۱-۴-۳- مقایسه تبلیغات سنتی و اینترنتی

۲-۱-۴-۴- خدمات مختلف در حوزه تبلیغات اینترنتی

۲-۱-۴-۵- اشکال مختلف تبلیغات اینترنتی

۲-۲- بخش دوم: پیشینه تحقیق

۲-۲-۱- تحقیقات خارجی

۲-۲-۲- تحقیقات داخلی

۲-۳- بخش سوم: تاریخچه قلمرو مکانی

۲-۳-۱-نمونه برخی سایت­های خارجی

۲-۳-۲- نحوه عملکرد فروشگاه­های اینترنتی در ایران

فصل سوم: روش تحقیق

۳-۱- مقدمه

۳-۲- روش تحقیق

۳-۳- ابزار جمع‌آوری داده‌ها

۳-۴- ارتباط میان سوالات پرسشنامه و متغیرهای تحقیق

۳-۵- روایی و اعتبار ابزار تحقیق

۳-۵-۱- روایی ابزار تحقیق

۳-۵-۲- پایایی ابزار تحقیق

۳-۶- جامعه آماری (N)

۳-۷- حجم نمونه آماری

۳-۸- روش نمونه‌گیری

۳-۹- روش تحلیل داده‌ها

۳-۹-۱- ارائه داده‌های گردآوری شده

۳-۹-۲- آزمون فرضیات

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته‌ها

۴-۱- مقدمه

۴-۱-۱- بررسی وضعیت توزیع متغیرها

۴-۲- اطلاعات جمعیت شناختی

۴-۲-۱- جنسیت پاسخگویان

۴-۲-۲- وضعیت تأهل پاسخگویان

۴-۲-۳- مقطع تحصیلی پاسخگویان

۴-۲-۴- سابقه خرید اینترنتی پاسخگویان

۴-۳- آزمون تأثیرگذاری مولفه‌های تحقیق بر خرید افراد

۴-۳-۱- متغیر شماره یک: طراحی سایت

۴-۳-۲- آزمون سوالات مرتبط با متغیر طراحی سایت

۴-۳-۳- متغیر شماره دو: سهولت استفاده از امکانات سایت

۴-۳-۴- آزمون سوالات مرتبط با متغیر سهولت استفاده از امکانات سایت

۴-۳-۵- متغیر شماره سه: رتبه سایت در موتورهای جستجو

۴-۳-۶- آزمون سوالات مرتبط با متغیر رتبه سایت در موتورهای جستجو

۴-۳-۷- متغیر شماره چهار: تبلیغات اینترنتی

۴-۳-۸- آزمون سوالات مرتبط با متغیر تبلیغات اینترنتی

۴-۴- بررسی تأثیر عوامل جمعیت شناختی

۴-۴-۱- تأثیر جنسیت پاسخگویان

۴-۴-۲- تأثیر وضعیت تأهل پاسخگویان

۴-۴-۳- تأثیر تحصیلات پاسخگویان

۴-۴-۴- تأثیر سابقه خرید اینترنتی پاسخگویان

۴-۵- رتبه­بندی عوامل مؤثر بر خرید اینترنتی افراد

فصل پنجم: نتیجه‌گیری و پیشنهادها

۵-۱- مقدمه

۵-۲- مروری بر موضوع تحقیق و روش اجرای آن

۵-۳- نتایج به دست آمده از تحقیق

۵-۳-۱- نتایج آزمون عوامل مؤثر

۵-۳-۲- نتایج آزمون عوامل جمعیت شناختی

۵-۳-۳- رتبه بندی عوامل مؤثر

۵-۴- محدودیت‌ها و مشکلات تحقیق

۵-۵- پیشنهادهای تحقیق

۵-۵-۱- پیشنهادهای کاربردی حاصل از نتایج تحقیق

۵-۵-۲- پیشنهاد برای تحقیقات آتی

پیوست ها و ضمائم