بررسی عوامل موثر بر میزان اثربخشی آموزش کارکنان شبکه بهداشت و درمان شهرستان کنگان

فصل اول

۱-۱مقدمه

۱-۲بیان مسئله

۱-۳ اهمیت و ضرورت تحقیق

۱-۴ اهداف تحقیق

۱-۵سوالات تحقیق

۱-۶فرضیه های تحقیق

۱-۷تعاریف و اصطلاحات

۱-۷-۱تعاریف مفهومی:

۱-۷-۲تعاریف عملیاتی:

۱-۸ مدل مفهومی پژوهش

۱-۸-۱متغیرهای مستقل تحقیق :

۱-۸-۲ متغیرهای وابسته تحقیق :

فصل دوم نظریه ها و پیشینه ی تحقیق

۲-۱مقدمه

۲-۲معنی آموزش و تاریخچه آن :

۲-۳چه زمانی آموزش مناسب می باشد :

۲-۴آموزش کارکنان به چه معنی است :

۲-۵نتایج آموزش :

۲-۶نیاز به آموزش در سازمان  :

۲-۷مسائل و مشکلات آموزش کارکنان :

۲-۸آموزش سرمایه گذاری در سرمایه انسانی :

۲-۹ اندازه گیری نرخ بازگشت سرمایه در سرمایه انسانی :

۲-۱۰سود دهی سرمایه انسانی در مقایسه با سرمایه فیزیکی

۲-۱۱شکلهای دیگر سرمایه گذاری روی سرمایه انسانی :

۲-۱۲ آموزش کارکنان و اهمیت و مزایای آن :

۲-۱۳فسفه آموزش: سنتی، مدرن، پست مدرن

۲-۱۳-۱دوران سنتی ( عصر کشاورزی)

۲-۱۳-۲دوران مدرن ( عصر صنعتی)

۲-۱۳-۳دوران پست مدرن ( فرا صنعتی)

۲-۱۴مسئولیت مدیر توانمند در بهبود شرایط آموزشی

۲-۱۵رابطه «آموزش» و «افزایش بهره وری» در سازمان ها

۲-۱۶توسعه منابع انسانی

۲-۱۷ انواع فنون آموزش:

۲-۱۷-۱گروه اول: روشهایی که منظور از آنها دادن اطلاعات است:

۲-۱۷-۲ گروه دوم : روشهای شبیه سازی:

۲-۱۷-۳گروه سوم: روشهای آموزش ضمن خدمت:

۲-۱۸مفهوم آموزش ضمن خدمت

۲-۱۸-۱ آموزش قبل از خدمت :

۲-۱۸-۲ آموزش های بدو خدمت( توجیهی) :

۲-۱۸-۳ آموزش های ضمن خدمت( بعد از ورود به خدمت)

۲-۱۹ آموزش ضمن خدمت کارکنان

۲-۲۰ تاریخچه آموزش ضمن خدمت:

۲-۲۰-۱در جهان

۲-۲۰-۲در ایران

۲-۲۰-۳سیمای آموزش ضمن خدمت بعد از انقلاب اسلامی

۲-۲۱ اهداف آموزش ضمن خدمت :

۲-۲۱-۱ هدف های اجتماعی :

۲-۲۲-۲ هدفهای سازمانی :

۲-۲۳-۳ هدف های کارکنان :

۲-۲۴دلایل و ضرورت آموزش ضمن خدمت

۲-۲۴-۱ پیشرفت تکنولوژی:

۲-۲۴-۲ پیچیدگی سازمان:

۲-۲۴-۳ روابط ا نسانی

۲-۲۵اصول آموزش ضمن خدمت:

۲-۲۶تعریف نیازهای آموزشی کارکنان :

۲-۲۶-۱منابع نیازهای آموزشی  :

۲-۲۷دیدگاههای نوین در آموزش و توسعه منابع انسانی :

۲-۲۸یادگیری :

۲-۲۸-۱تعریف یادگیری :

۲-۲۸-۲تئوریها و نظریه های  یادگیری :

۲-۲۸-۳تئوریهای یادگیری اجتماعی :

۲-۲۸-۳تئوری آسان سازی  :

۲-۲۸-۴اصول  یادگیری  :

۲-۲۹فرایند آموزش :

۲-۲۹-۱ تعیین نیازهای آموزشی

۲-۲۹-۲ اهداف آموزش و توسعه منابع انسانی

۲-۲۹-۳ محتوای دوره ها

۲-۲۹-۴ اصول و مبانی یادگیری ( منحنی یادگیری )

۲-۲۹-۵ اجرا و ارزشیابی

۲-۳۰تعریف و تبین ارزشیابی :

۲-۳۱مفهوم ارزیابی آموزشی  :

۲-۳۲ دلایل ارزشیابی آموزش

۲-۳۳ اصول ارزشیابی و کاربرد آن در برنامه های آموزشی :

۲-۳۴چگونگی اجرای ارزشیابی :

۲-۳۵مراحل ارزشیابی آموزشی :

۲-۳۵-۱تعیین و توصیف هدفها :

۲-۳۶ارزیابی  برنامه های کار آموزی :

۲-۳۷دلایل اصلی ارزیابی آموزشهای ضمن خدمت از دیدگاه « کرک پاتریک )

۲-۳۸روش کرک پاتریک در ارزیابی اثر بخشی آموزشی :

۲-۳۹مدلهای گوناگون از مراحل و فرایندهای آموزش

۲-۳۹-۱مدلهای ساده وخطی

۲-۳۹-۲- مدل T. D. L. B

۲-۳۹-۳ مدل پارکر

۲-۳۹-۴- مدل مبتنی بر تحول پذیر بودن سازمان

۲-۳۹-۵ مدل رویکرد سیستمی به آموزش

۲-۴۰پیشینه پژوهش

فصل سوم روش تحقیق

۳-۱مقدمه

۳-۲روش تحقیق

۳-۳روش گردآوری اطلاعات

۳-۴ابزار گردآوری اطلاعات

۳-۴-۱پایایی پرسشنامه

۳-۴-۲روایی پرسشنامه

۳-۵جامعه ی آماری:

۳-۶روش نمونه گری و حجم نمونه

۳-۷روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل ۴ تجزیه و تحلیل داده ها

۴-۱مقدمه

۴-۲ آمار توصیفی

۴-۲-۱ وضعیت پاسخگویان به تفکیک جنسیت

۴-۲-۲ وضعیت پاسخگویان به تفکیک تحصیلات

۴-۲-۳ وضعیت پاسخگویان به تفکیک سن

۴-۲-۴ وضعیت پاسخگویان به تفکیک سابقه کاری

۴-۳آمار استنباطی

۴-۳-۱ تحلیل فرضیه ۱

۴-۳-۲تحلیل فرضیه ۲

۴-۳-۳ تحلیل فرضیه ۳

۴-۳-۴ تحلیل فرضیه ۴

۴-۳-۶ تحلیل فرضیه ۵

۴-۳-۶ تحلیل فرضیه ۶

۴-۵ رتبه بندی عوامل موثر بر اثربخشی آموزش کارکنان

فصل پنجم نتایج و پیشنهادات

۵-۱ مقدمه

۵-۲ نتایج

۵-۳ پیشنهادات مبتنی بر فرضیات تحقیق

۵-۳-۱نیاز سنجی:

۵-۳-۲ محتوای آموزشی

۵-۳-۳مدرس

۵-۳-۴روش

۵-۳-۵ شرایط اجرا

۵-۳-۶ ارزشیابی

۵-۴پیشنهادات برای تحقیقات آینده