بررسی تاثیر انتصاب های مبتنی بر شایستگی مدیران بر بهره وری نیروی انسانی بانک ملت استان اردبیل

فصل اول: طرح تحقیق

۱-۱- مقدمه

۱-۲- بیان مساله

۱-۳- اهمیت و ضرورت تحقیق

۱-۴- اهداف تحقیق

۱-۵- سوالات تحقیق

۱-۶-فرضیه­های تحقیق

۱-۷- تعریف متغیرها

فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق

۲-۱- مقدمه

۲-۲- مفهوم بهره­ وری

۲-۲-۱- بهره­وری در ایران

۲-۲-۲- مفهوم و فلسفه مدیریت فراگیر بهره ­وری

۲- ۲-۳- بهبود بهره­ وری

۲-۲-۴- عوامل خارجی در بهره­ وری

۲-۲-۵- عوامل موثر بر بهره­وری نیروی کار

۲-۲-۶-  شیوه انتخاب مدیران

۲-۲-۷- بهره­وری و ثبات مدیریتی

۲-۲-۸- پیشرفت تکنولوژی و تحقیق و توسعه

۲-۲-۹- راههای بهبود بهر ه ­وری

۲-۲-۱۰- برنامه­ریزی برای بهبود بهره ­وری

۲-۲-۱۱-  طراحی برنامه­ های بهبود در بهره ­وری

۲-۲-۱۲- آگاهی از میزان و اهمیت بهره ­وری

۲-۲-۱۳- اجرای برنامه ­های بهبود بهر­وری

۲-۲-۱۴- برنامه­ های بهره ­وری

۲-۲-۱۴-۱- تکنولوژی

۲-۲-۱۴-۲- سهیم شدن در سود حاصل از بهره وری

۲-۲-۱۵- ساختار اساسی افزایش بهره ­وری

۲-۲-۱۶- برنامه­های بهبود بهره­وری (PIP )

۲-۲-۱۶-۱- زمان بکار گیری برنامه­ های بهبود بهره ­وری

۲-۲-۱۶-۲- عناصر اصلی برنامه­ های بهبود بهره­ وری

۲-۲-۱۶-۳- چهارده دستور­العمل برای بهبود بهره ­وری

۲-۲-۱۷- بهره وری نیروی انسانی

۲-۲-۱۷-۱- آموزش و پرورش

۲-۲-۱۷-۲- انگیزه و بهره­وری

۲-۲-۱۷-۳- وجدان کار ، فرهنگ کار  و انضباط در کار

۲-۲-۱۷-۴- تفاهم میان کارگر و کارفرما

۲-۲-۱۷-۵- انگیزه شغلی کارکنان

۲-۲-۱۷-۶- آموزش و تربیت کارکنان

۲-۲-۱۷-۷- سیستم پرسنلی مناسب

۲-۲-۱۷-۸- ساختار سازمانی وسیستمهای کارآمد

۲-۲-۱۷-۹- ضرورت اصلاح فضای کار

۲-۲-۱۷-۱۰- راهبردهای مدیریتی مناسب

۲-۲-۱۸- عوامل مدیریتی موثر در ارتقا بهره­وری مدیران

۲-۲-۱۹- مهارتهای مدیر

۲-۲-۲۰- برنامه ریزی و توسعه منابع انسانی

۲-۳- شایستگی

۲-۳-۱- الگوی شایستگی مدیران

۲-۳-۲- الگوی مناسب برای تامین مدیران شایسته

۲-۳-۳- مفهوم شایستگی مدیران

۲-۳-۴- فرایند طراحی برنامه های آموزش مدیران

۲-۳-۵- تعیین مدل شایستگی مدیران

۲-۳-۶- تشخیص نیازهای آموزشی مدیران

۲-۳-۷- انتصاب مدیران

۲-۳-۸- نقش شایستگی در انتصابات

۲-۳-۹- معیارهای شایستگی در انتصاب مدیران

۲-۳-۱۰- فرآیند شناسایی مدیران شایسته

۲-۳-۱۱- فرآیند ارزیابی

۲-۳-۱۲- مراکز ارزیابی شایستگی مدیران

۲-۳-۱۳- روش های مراکز ارزیابی شایستگی مدیران

۲-۳-۱۴- فرآیند انتخاب مدیران شایسته

۲-۴- چارچوب نظری

۲-۴-۱- رویکردهای مطرح شده نسبت به شایستگی ها

۲-۵- پیشینه تحقیق

۲-۵-۱- تحقیقات انجام شده در داخل کشور

۲-۳-۲- تحقیقات انجام شده در کشورهای خارجی

۲-۶- مدل مفهومی تحقیق

فصل سوم: روش شناسی تحقیق

۳-۱- مقدمه

۳-۲- روش تحقیق

۳-۳- جامعه آماری

۳-۴- حجم نمونه و روش نمونه گیری

۳-۵- روش گردآوری اطلاعات

۳-۶- ابزار گردآوری اطلاعات

۳-۷- روایی و پایایی پرسشنامه

۳-۸- قلمرو تحقیق

۳-۹- روش تجزیه و تحلیل اطلاعات

فصل چهارم: یافته های تحقیق

۴-۱- مقدمه

۴-۲- ویژگی­های جمعیت شناختی

۴-۲-۱- جنسیت

۴-۲-۲- وضعیت تاهل

۴-۲-۳- میزان تحصیلات

۴-۲-۴- سن

۴-۲-۵- سابقه کار

۴-۳- آمار توصیفی

۴-۲-  آمار استنباطی

فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری

۵-۱- مقدمه

۵-۲- نتیجه­گیری

۵-۲-۱- نتایج حاصل از آمار توصیفی

۵-۲-۲- نتایج حاصل از تحلیل فرضیه­ها

۵-۳- پیشنهادها

۵-۳-۱- پیشنهادهای کاربردی

۵-۳-۲- پیشنهادهای پژوهشی

۵-۴- محدودیت های تحقیق