بررسی رابطه ی بین عوامل سازمانی و هوش بازاریابی در بانک ملی ایران

۲۱-۱- مقدمه

۳۱-۲- بیان مسئله پژوهش

۴۱-۳- اهمیت، فواید و ضرورت پژوهش

۶۱-۴- اهداف پژوهش

۶۱-۵- سوالات پژوهش

۶۱-۶- روش تحقیق

۷۱-۷- روش جمع آوری داده ها

۷۱-۸ – روش تجزیه و تحلیل داده ها

۷۱-۹ – جامعه آماری

۸۱-۱۰- متغیرهای پژوهش

۸۱-۱۱- فرضیات پژوهش

۸۱-۱۲- روش سنجش متغیرها

۹۱-۱۳-   قلمرو پژوهش

۱۰۱-۱۴-  مدل مفهومی

۱-۱۵ تعریف کلید واژه ها۱۰

فصل دوّم : مبانی و چهارچوب نظری تحقیق

۱۷۲-۱ مقدمه

۲۰۲-۲ تعریف سازمان

۲۲۲-۳ اهداف سازمانی

۲۴۲-۴ فرهنگ سازمانی

۳۸۲-۵ ساختار سازمانی

۴۸۲-۶ سبک مدیریت سازمان

۵۲۲-۷ منابع سازمانی

۵۶۲-۸  بازاریابی

۵۸۲-۹ هوش بازاریابی

۶۵۲-۱۰ سیستم بازاریابی هوشمند

۶۷۲ -۱۱ تحقیقات بازاریابی

۷۱۲-۱۲ مدل سیکل هوش بازاریابی

۷۲۲-۱۳ مشخصات  هوش بازاریابی

۷۳۲-۱۴ منابع اطلاعاتی هوش بازاریابی

۷۴۲-۱۵ پیشینه پژوهش های خارجی

۷۷۲-۱۶- پیشینه پژوهش های داخلی

۸۰۲-۱۶- بانک ملی ایران

فصل سوّم : روش پژوهش

۸۴۳-۱ مقدمه

۸۵۳-۲ روش پژوهش

۸۶۳-۳ تعریف متغیرها

۸۷۳-۴ جامعه آماری پژوهش

۸۷۳-۵ روش جمع‌آوری داده‌ها

۸۸۳-۶ تحلیل پرسش نامه

۹۴۳-۷  اعتبار یا روایی پرسش نامه

۹۵۳-۸  اعتماد یا پایایی

۹۶۳-۱۰ روش سنجش متغیرها

۹۶۳-۱۱ آزمون های استفاده شده

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل اطلاعات

۹۹۴-۱- مقدمه

۹۹۴-۲ تحلیل توصیفی داده ها با توجه به سابقه خدمت

۱۰۱۴-۳ تحلیل توصیفی داده ها با توجه به مقطع تحصیلی

۱۰۲۴-۴ تحلیل توصیفی داده ها با توجه به سن آنها

۱۰۳۴-۵ تجزیه و تحلیل داده ها

۱۰۳۴-۶ تجزیه وتحلیل داده های مربوط به بخش اهداف سازمانی

۱۰۵۴-۷  تجزیه وتحلیل داده های مربوط به بخش ساختار سازمانی

۱۰۸۴-۶ تجزیه وتحلیل داده های مربوط به بخش فرهنگ سازمانی

۱۱۰۴-۷تجزیه وتحلیل داده های مربوط به بخش مدیرت سازمان

۱۱۲۴-۸ تجزیه وتحلیل داده های مربوط به بخش منابع سازمانی

۱۱۴۴-۹ تجزیه وتحلیل داده های مربوط به بخش هوش بازاریابی