تأثیر خدمات برون سپاری بر عملکرد سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی

فصل اول:کلیات پژوهش

۱-۱ مقدمه

۱-۲ بیان مسأله

۱-۳ اهمیت و ضرورت پژوهش

۱-۴ اهداف پژوهش

۱-۴-۱ هدف اصلی

۱-۴-۲ اهداف فرعی

۱-۵ پرسش های پژوهش

۱-۶ فرضیه های پژوهش

۱-۷ تعاریف نظری و عملیاتی مفاهیم پژوهش

۱-۸ متغیر های پژوهش

۱-۹ محدودیت های پژوهش

فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه پژوهش

۲-۱ مقدمه

۲-۲ تعریف برون سپاری

۲-۳ اهمیت برون سپاری

۲-۴ اهداف راهبردی برون سپاری

۲-۵ دلایل برون سپاری

۲-۶ انواع برون سپاری

۲-۷  روش های برون سپاری

۲-۸ مزایای برون سپاری

۲-۹ معایب برون سپاری

۲-۱۰ مراحل برون سپاری

۲-۱۱ عوامل موفقیت برون سپاری

۲-۱۲ فرایند برون سپاری

۲-۱۳ برون سپاری با رویکرد بهره وری

۲-۱۴ نظرات موافق و مخالف برون سپاری در کتابخانه ها

۲-۱۵ عملکرد و ارزیابی عملکرد

۲-۱۶ انواع ارزیابی عملکرد

۲-۱۷ مدل های ارزیابی عملکرد

۲-۱۸ نظام ارزیابی عملکرد

۲-۱۹ سازمان کتابخانه ها، موزه ها و مرکز اسناد آستان قدس رضوی

۲-۲۰ وظایف ادارات، بخش ها و واحدهای مرتبط با فعالیت برون سپاری در سازمان کتابخانه‌ها،

۲-۲۱  پیمانکاران تأمین کننده خدمات برون سپاری در سازمان کتابخانه ها،

۲-۲۲ پیشینه های پژوهش در ایران

۲-۲۳ پیشینه های پژوهش خارج از کشور

۲-۲۴ جمع بندی از پیشینه های پژوهش

فصل سوم: روش شناسی پژوهش

۳-۱ مقدمه

۳-۲ نوع و روش پژوهش

۳-۳ مراحل انجام پژوهش

۳-۴ جامعه آماری پژوهش

۳-۵ نمونه و روش نمونه گیری پژوهش

۳-۶ ابزار جمع آوری داده ها

۳-۷ روایی و پایایی ابزار پژوهش

۳-۷-۱ روایی

۳-۷-۲ پایایی پرسشنامه

۳-۸ روش و ابزار تجزیه و تحلیل داده ها

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

۴-۱ مقدمه

۴-۲٫ شاخص های توصیف داده ها

۴-۲-۱  توزیع پاسخ دهندگان از نظر جنسیت

۴-۲-۲  توزیع پاسخ دهندگان از نظر سن

۴-۲-۳  توزیع پاسخ دهندگان از نظر میزان تحصیلات

۴-۲-۴  توزیع پاسخ دهندگان از نظر سابقه کار

۴-۲-۵  توزیع پاسخ دهندگان از نظرپست سازمانی

۴-۲-۶  شاخص های توصیف داده ها:کارایی عملکرد

۴-۲-۷  شاخص های توصیف داده ها: اثربخشی عملکرد

۴-۲-۸  شاخص های توصیف داده ها: کیفیت عملکرد

۴-۲-۹  شاخص های توصیف داده ها: کمیت عملکرد

۴-۳- پاسخ به پرسش ها و فرضیه های پژوهش

۴-۳-۱- پاسخ به پرسش و فرضیه اول

۴-۳-۲- پاسخ به پرسش و فرضیه دوم

۴-۳-۳- پاسخ به پرسش و فرضیه سوم

۴-۳-۳- پاسخ به پرسش و فرضیه چهارم

فصل پنجم: بحث، نتیجه گیری و پیشنهادها

۵-۱ مقدمه

۵-۲ نتیجه گیری مبتنی بر یافته های آمار توصیفی پژوهش

۵-۲-۱- خلاصه و نتایج آمار توصیفی متغیر های جمعیت شناختی پژوهش

۵-۲-۲- خلاصه و نتایج آمار توصیفی متغیر های اصلی پژوهش

۵-۳- خلاصه و نتایج آمار استنباطی متغیر های اصلی پژوهش

۵-۳-۱ نتایج حاصل از پرسش و فرضیه اول

۵-۳-۲ نتایج حاصل از پرسش و فرضیه دوم

۵-۳-۳ نتایج حاصل از پرسش و  فرضیه سوم

۵-۳-۴ نتایج حاصل از پرسش و فرضیه چهارم

۵-۴ پیشنهادهای پژوهش

۵-۴-۱ پیشنهاد های مبتنی بر یافته های پژوهش

۵-۴-۲ پیشنهاد های اجرایی

۵-۴-۳ پیشنهاد هایی برای پژوهش های آینده