تاثیر رهبری خدمتگزار بر تعهد سازمانی و نقش میانجی اعتماد به مدیران اداره کل آموزش فنی و حرفه ای استان گیلان

فصل اول :  کلیات تحقیق

۱-۱-  مقدمه

۱-۲- بیان مسأله

۱-۳- ضرورت و اهمیت موضوع

۱-۴- اهداف تحقیق

۱-۵- سؤالات تحقیق

۱-۶- فرضیه های تحقیق

۱-۷- قلمرو تحقیق

۱-۸- تعاریف مفهومی و عملیاتی متغیر ها و کلید واژه ها:

فصل دوم : ادبیات تحقیق

۲-۱- بخش اول : رهبری خدمتگزار ۱۳

۲-۱- ۱- مقدمه

۲-۱-۲- تعاریف رهبری

۲-۱-۳- سبک رهبری

۲-۱-۴- وظایف رهبری

۲-۱-۵- نظریه های سنتی رهبری

۲-۱-۵-۱- نظریه خصوصیات فردی رهبر

۲-۱-۶- مروری بر شکل گیری رهبری خدمتگزار

۲-۱-۷- تعاریف رهبری خدمتگزار

۲-۱-۸- خدمت عمومی

۲-۱-۹- مقایسه تئوری عاملیت و خادمیت با تئوری های کلاسیک و نئوکلاسیک

۲-۱-۱۰- ابعاد رهبـری خدمتگزار از نظر صاحب نظران

۲-۱-۱۱- مدل های رهبـــری خدمتگزار

۲-۱-۱۲- رهبری خدمتگزار از نظر نظریه پردازان

۲-۱-۱۳- رهبری خدمتگزار در سازمان های دولتی

۲-۱-۱۴- معنویت محیط کاری و رهبری خدمتگزار

۲-۱-۱۵- رهبری خدمتگزار و اعتماد سازمانی

۲-۲- بخش دوم : تعهد سازمانی۳۴

عنوان

۲-۲-۱- مقدمه

۲-۲-۲- مفهوم تعهد سازمانی

۲-۲-۳- الگوهای چند بعدی تعهد سازمانی

۲-۲-۴- متغیرهایی که با تعهد سازمانی رابطه دارند

۲-۲-۵- مدل های نظری عوامل مؤثر بر تعهد سازمانی

۲-۲-۶- مدیریت گوناگونی از منظر تعهد سازمانی

۲-۲-۷- مفاهیم مدیریتی از منظر تعهد سازمانی

۲-۳- بخش سوم : اعتماد

۲-۳-۱- مقدمه

۲-۳-۲- مفاهیم اعتماد

۲-۳-۳- عوامل مؤثر در اعتماد

۲-۳-۴- فرآیند اعتماد

۲-۳-۵- انواع اعتماد

۲-۳-۶-  سطوح اعتماد

۲-۳-۷- ارکان کلیدی اعتماد

۲-۳-۸- اعتماد به مدیران ارشد

۲-۳-۹- اعتماد درون سازمانی و تسهیم دانش

۲-۳-۱۰- اعتماد و عملکرد

۲-۳-۱۱- اعتماد در سازمانها

۲-۳-۱۲- رهنمود های توسعه اعتماد

۲-۵- بخش چهارم :ارتباط بین رهبری خدمتگزار، تعهد سازمانی و اعتماد به مدیران۶۶

۲- ۴- بخش پنجم : پیشینه تحقیق

چارچوب نظری تحقیق

فصل سوم : روش تحقیق

۳-۱- مقدمه

۳-۲- روش تحقیق

۳-۳- جامعه  و نمونه آماری

۳-۴- روش ها و ابزار جمع آوری اطلاعات

۳-۵- روایی  و پایایی  ابزار گردآوری اطلاعات

۳-۶- روش تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات

فصل چهارم :تجزیه و تحلیل داده ها و اطلاعات تحقیق

۴-۱- مقدمه

۴-۲- توصیف متغیر های جمعیت شناختی پاسخ دهندگان

۴-۳-  توصیف متغیرهای تحقیق

۴-۴- بررسی نرمال بودن متغیرهای تحقیق

۴-۵- بررسی مدل تحقیق

۴-۶- آزمون فرضیه ها

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات تحقیق

۵-۱- مقدمه

۵-۲- نتایج بررسی توصیفی جمعیت شناختی پاسخ دهندگان

۵-۳- توصیف متغیرهای تحقیق

۵-۴- نتایج آمار استنباطی

۵-۵- پیشنهادات بر اساس فرضیه های تحقیق

۵-۶- پیشنهادات برای تحقیقات آینده

۵-۷- محدودیت های پژوهش