طراحی الگوی مؤلفه‌ های فطری مشتری‌ مداری از دیدگاه اسلام

فصل اول :کلیات تحقیق

۱-۱٫ مقدمه

۱٫۲٫ بیان مساله

۱٫۳٫ هدف پژوهش

۱٫۴٫ ضرورت پژوهش

۱٫۵٫ سابقه پژوهش

۱٫۶٫ سوالات پژوهش

۱٫۷٫ فرضیات پژوهش

۱٫۸٫ فصول اصلی پژوهش

۱٫۹٫ روش انجام پژوهش

۱٫۱۰٫ استفاده‌کنندگان از نتایج پژوهش

۱٫۱۱٫ قلمروی پژوهش

۱٫۱۲٫ تعریف مفاهیم و واژگان کلیدی

۱٫۱۳٫ محدودیتهای پژوهش

۱٫۱۴٫ نوآوری تحقیق

فصل دوم: ادبیات موضوع

۲٫۱٫ مقدمه

۲٫۲٫ فلسفه‌های بازاریابی

۲٫۳٫ مشتری‌گرایی

۲٫۴٫ نیازشناسی

۲٫۵٫ مبانی انسان‌شناسی

۲٫۶٫ فطرت

۲٫۶٫۱٫ فطرت از منظر آیت الله شاه آبادی

۲٫۶٫۲٫ فطرت از منظر آیت الله جوادی آملی

۲٫۶٫۳٫ فطرت از منظر شهید مطهری

۲٫۶٫۳٫۱٫ معنای فطرت

۲٫۶٫۳٫۲٫ تفاوت سه لغت طبیعت، غریزه و فطرت

۲٫۶٫۳٫۳٫ زوال‌ناپذیری فطرت

۲٫۶٫۳٫۴٫ فطریات انسان

۲٫۷٫ فطرت اخلاقی بشر

۲٫۸٫ فطرت و شخصیت

۲٫۹٫ بالقوه بودن برخی از امور فطری

۲٫۱۰٫ کمال انسانی

۲٫۱۱٫ لزوم هماهنگی در رشد ارزشهای انسانی

فصل سوم : روش‌شناسی پژوهش

۳٫۱٫ مقدمه

۳٫۲٫ روش تحقیق

۳٫۳٫ رویکرد تحقیق

۳٫۴٫ استراتژی تحقیق

۳٫۵٫ هدف تحقیق

۳٫۶٫ روش گردآوری داده‌ها

۳٫۷٫ روش تحلیل داده‌ها

۳٫۸٫ جامعه و نمونه ‌آماری

۳٫۹٫ روش تحلیل داده ها

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل

۴٫۱٫ مقدمه

۴٫۲٫ روایت پژوهش

۴٫۳٫ تجزیه و تحلیل داده های پژوهش

۴٫۴٫ روایت اصلاح شده:

فصل پنجم: نتیجه‌گیری

۵٫۱٫ مقدمه

۵٫۲٫ خلاصه پژوهش

۵٫۳٫ فلسفه بازاریابی اسلامی

۵٫۴٫ مشتری گرایی اسلامی

۵٫۴٫۱٫ شناخت نیازهای اصیل مشتری با الهام از انسان شناسی اسلامی

۵٫۴٫۲٫ ارضای متناسب نیازهای مشتری

۵٫۵٫ پیشنهادات برای مطالعات آتی