بررسی میزان آمادگی الکترونیکی بانک ملی استان گیلان از دیدگاه خبرگان

فصل اول : کلیات تحقیق

۱-۱ ) مقدمه

۱-۲ ) بیان مسئله

۱-۳) اهمیت و ضرورت تحقیق

۱-۴) هدف اصلی پژوهش

۱-۵) چارچوب نظری تحقیق

۱-۶ ) فرضیه های تحقیق

۱-۷ ) تعریف نظری  و عملیاتی تحقیق

۱-۸) قلمرو تحقیق

۱-۸-۱ ) قلمرو موضوعی

۱-۸-۲ ) قلمرو مکانی

۱-۸-۳ ) قلمرو زمانی­

فصل دوم : ادبیات موضوعی تحقیق

۲-۱) مقدمه­

۲-۲ ) تجارت الکترونیک(EC)

۲-۳ ) تعاریف تجارت الکترونیک

۲-۳-۱ ) خریدار و تامین کننده

۲-۳-۲ ) فروشنده و خریدار

۲-۳-۳ ) مصرف کننده و مصرف کننده

۲-۳-۴ ) مصرف کننده و  فروشنده

۲-۴ ) تجارت الکترونیک در ایران

۲-۵ ) تعریف آمادگی الکترونیکی

۲-۶ ) مدلهای ملی ارایه شده توسط سازمانهای بین المللی

۲-۷ ) مدلهای آمادگی الکترونیکی در سطح صنعت یا سازمانی

۲-۸ ) دلایل ارزیابی آمادگی الکترونیکی

۲-۹) ضرورت توسعه مدل جدید ارزیابی آمادگی الکترونیکی سازمان ها

۲-۱۰) ابزارهای سنجش آمادگی الکترونیکی

۲-۱۱ ) زیر ساختار فناوری اطلاعات و ارتباطات

۲-۱۲ ) قابلیت دسترسی به فناوری های اطلاعات و ارتباطی

۲-۱۳ ) سواد اطلاعاتی و مهارت منابع انسانی

۲-۱۴ ) اندازه گیری تجارت الکترونیکی در ایران

۲-۱۵ )  پیـشـینه  تـحقـیق

فصل سوم : روش اجرای تحقیق

۳-۱ ) مقدمه

۳-۲) روش تحقیق

۳-۳ ) روش اجرای تحقیق

۳-۴ ) جامعه و نمونه آماری

۳-۴-۱)جامعه آماری و روش نمونه گیری

۳-۴-۲) حجم نمونه

۳-۵) ابزار گردآوری داده‌ها

۳-۶ )روایی و پایایی پرسشنامه

۳-۶-۱) روایی

۳-۶-۲) پایایی پرسشنامه

۳-۷ )روش تجزیه و تحلیل داده‌ها

فصل چهارم : تجزیه تحلیل داده‌ها و اطلاعات

۴-۱) مقدمه

۴-۲)  تجزیه و تحلیل

۴-۲-۱ )  توصیف متغیر های تحقیق

۴-۲-۱-۱)  جنسیت

۴-۲-۱-۲)  وضعیت پست سازمانی

۴-۲-۱-۳)  سن

۴-۲-۱-۴)  سطح تحصیلات

۴-۲-۱-۵) سابقه کار

۴-۲-۱-۶)  رشته تحصیلی

۴-۲-۱-۷) زیرساختاری ICT

۴-۲-۱-۸)  آمادگی زیرساختاری فنآوری اطلاعات

۴-۲-۱-۹)  آمادگی فرایندها

۴-۲-۱-۱۰)  سواد اطلاعاتی و مهارت منابع انسانی

۴-۲-۱-۱۱)  آمادگی استراتژی و سیاست های فنآوری اطلاعات

۴-۲-۱-۱۲)  آمادگی منابع انسانی (کارکنان) و فرهنگی

۴-۲-۱-۱۳)  قابلیت دسترسی به فعالیتهای اطلاعات و ارتباطی

۴-۲-۱-۱۴)  آمادگی مدیریتی

۴-۲-۱-۱۵)  آمادگی حقوقی-قانونی

۴-۲-۱-۱۶) آمادگی زیرساختاری تجارت الکترونیک

۴-۳ ) آزمون فرضیه های تحقیق

۴-۳-۱ )   آزمون فرضیه اصلی اول

۴-۳-۲)   آزمون فرضیه فرعی اول

۴-۳-۳ )  آزمون فرضیه فرعی دوم

۴-۳-۴ )   آزمون فرضیه اصلی دوم

۴-۳-۵ )   آزمون فرضیه فرعی سوم

۴-۳-۶ )   آزمون فرضیه فرعی چهارم

۴-۳-۷ )   آزمون فرضیه اصلی سوم

۴-۳-۸ )   آزمون فرضیه فرعی پنجم

۴-۳-۹)   آزمون فرضیه فرعی ششم

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات

۵-۱ ) مقدمه

۵-۲ ) نتایج آمار توصیفی

۵-۳ ) نتایج آمار استنباطی

۵-۴ ) پیشنهادات و محدودیتهای تحقیق

۵-۴-۱ ) پیشنهادات بر مبنای یافته های تحقیق

۵-۴-۲ ) محدودیت های تحقیق

۵-۴-۳ ) پیشنهادات برای تحقیقات آتی