فصل اول : کلیات تحقیق
مقدمه
بیان مسئله
اهمیت و ضرورت موضوع
اهدف تحقیق
پرسش های تحقیق
پرسش اصلی
پرسش های فرعی
فرضیه های تحقیق
قلمرو موضوعی- مکانی جامعه تحقیق
قلمرو زمانی تحقیق
روش نمونه گیری و تخمین حجم جامعه
روشهای گردآوری داده ها و ابزار مورد استفاده برای آن
روش تحقیق
روشهای تحلیل داده ها
مراحل اجرا
مدل تحقیق
خلاصه فصل
فصل دوم : ادبیات نظری پژوهش
مقدمه
مبانی نظری تحقیق
رضایت مشتری
انتظارات مصرف کننده
ادراکات مصرف کننده
کیفیت خدمات
انواع هتل
طبقه بندی هتل
درجه بندی هتل
هتل های چهار ستاره و پنج ستاره شهر تهران به تفکیک ستاره
مطالعه خصوصیات گردشگران چینی
موقعیت جغرافیایی
پایتخت سیاسی
استان ها، مناطق خود مختار و مناطق ویژه اداری
نقشه چین بزرگ
تعطیلات و زمان سفر گردشگران چینی
هتل های مورد استفاده گردشگران چینی
نظر هتلداران اروپایی در خصوص گردشگران چینی
نظر عمده فروشان تور در چین و اروپا در خصوص محل اقامت
سطح ضعیف خدمات اروپا از نظر چینی ها
تعداد اقامت شب
سیگنال های خوش آمد گویی چینی
ارائه خدمات به زبان چینی و اطلاعات
رفتار گردشگر چینی در تورهای خروجی
سفرهای خصوص و تفریحی چینی ها
رابطه درآمد و تمایل به سفر گردشگران چینی
ساختار جمعیتی گردشگران خروجی
سطح سواد گردشگران خروجی چین
-تفاوت های منطقه ای گردشگران خروجی چین
الگو رزرو در چین
الگوی مخارج گردشگران چینی
فرهنگ غذایی چین
نحوه انتخاب هتل گردشگران چینی
تاریخچه روابط گردشگری ایران و چین
مروری بر پیشینه تحقیق
حنان سعد کاتارا (۲۰۰۰)
چو و چویی (۲۰۰۰)
چو و چویی(۲۰۰۱)
ووتیپنگز (۲۰۰۱)
جوبان اوعلو و همکاران (۲۰۰۳)
دولنیکار و آتر (۲۰۰۳)
گو و ریان (۲۰۰۸)
فیض و همکاران (۱۳۹۰)
هوانگ(۲۰۱۲)
لی و همکاران(۲۰۱۳)
تورس و همکاران(۲۰۱۴)
ژوآ و همکاران(۲۰۱۴)
آلبایراک و جابر ( ۲۰۱۵)
مدل تحقیق
تشریح متغیرهای مطرح شده در مدل تحقیق
جدول متغیرهای تحقیق
نتیجه گیری فصل
فصل سوم : روش شناسی پژوهش
مقدمه
روش تحقیق
جامعه آماری و ویژگی های آن
حجم نمونه و روش نمونه گیری
قلمرو زمانی تحقیق
روش و ابزار گردآوری داده
تخصیص سوالات پرسشنامه
روایی و پایایی ابزار گردآوری داده ها
روایی
پایایی پرسشنامه
تجزیه و تحلیل داده ها
مدل استفاده شده برای تحقیق
خلاصه مطالب این فصل
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
آمار توصیفی
توصیف متغیرهای جمعیت شناختی
میانگین پاسخگویی به سوالات
آمار استنباطی
بررسی نرمال بودن متغیرهای تحقیق
تجزیه و تحلیل فرضیات تحقیق
رتبه بندی شاخص ها و متغیرهای تحقیق
نتیجه گیری
فصل پنجم : نتیجه گیری
مقدمه
تفسیر نتایج تحقیق
آمار توصیفی
تحلیل متغیرهای تحقیق
عوامل عدم رضایت گردشگران
عوامل رضایت
محصول های مرتبط
بررسی سنجش میزان اثر بخشی تیمهای کاری
بررسی سنجش میزان اثر بخشی تیمهای کاری فصل اول: کلیات تحقیق عنوان تحقیق بیان مسئله ضرورت و اهمیت پژوهش اهداف…
رابطه معنویت در محیط کار و سرمایه اجتماعی
رابطه معنویت در محیط کار و سرمایه اجتماعی فصل اول: کلیات تحقیق ۱-۱-مقدمه ۱-۲-بیان مسئله پژوهش ۱-۳-اهداف تحقیق ۱-۴-اهمیت موضوع…
تاثیر تعهد کارکنان بر مسئولیت اجتماعی سازمان
تاثیر تعهد کارکنان بر مسئولیت اجتماعی سازمان فهرست مطالب فصل اول-کلیات تحقیق مقدمه ۱-۱بیان مسئله ۲-۱ اهمیت و ضرورت ۳-۱مدل…
شناسائی و رتبه بندی عوامل تاثیر گذار آمیخته ترفیع در فروش صنایع لوازم خانگی (مطالعه موردی شرکت اسنوا)
هدف از تحقیق حاضر شناسایی و رتبه بندی عوامل تأثیرگذار آمیخته ترفیع درفروش صنایع لوازم خانگی بوده است. روش پژوهش…
شناسایی و رتبه بندی عوامل مؤثر بر رضایت مشتریان از خدمات الکترونیکی بانک رفاه شعب بانک رفاه شهر بوشهر
تأثیر فناوری ارتباطات و اطلاعات در حوزه تجارت و بازرگانی موجب تغییرات ساختاری در اقتصاد جهانی و به وجود آمدن…
رتبه بندی ابعاد یادگیری سازمانی با استفاده از روش تاپسیس فازی
اهمیت بهره وری و لزوم بررسی آن با توجه به سطوح رقابتی ، پیچیدگی فن آوری، تنوع سلیقه ها، کمبود…
قوانین ثبت دیدگاه